9月20日,江苏省分行周良坤高级专家和运管部王芳总经理赴淮安分行对网点竞争力提升和运营改革工作进行了调研。
周高专一行先后考察了乡镇网点施河支行和县域支行金湖营业室,实地走访了乡镇重点企业,并在金湖支行召开了网点竞争力提升座谈会。
考察乡镇网点施河支行
周高专一行实地调研乡镇网点施河支行,与基层网点行长、店长,客户经理亲切交谈,详细了解网点“行长+店长”管理、“外拓+阵地”协同作战的模式落地成效,询问了网点业务经营状况,普惠贷款发放流程审批情况,对该网点的环境、布局、业绩、员工风貌给予高度评价,建议要把施河支行打造成为全国标杆乡镇网点。
走访乡镇重点企业
实地走访乡镇重点企业,深入了解企业的经营状况,发展规划和资金需求。此外,对我行网点服务经营实体经济,助力乡村振兴的服务情况与企业负责人进行交流。
调研县域支行金湖营业室
走进县域支行网点金湖营业室,通过现场查看网点环境布局,与支行负责人谈心谈话等多种方式,详细了解网点竞争力提升落地效果,员工体验感,对网点环境,布局提出了切实可行的意见建议。
开展网点竞争力提升座谈会
座谈会上,淮安分行黄保成行长对周高专一行的到来表示欢迎,感谢省分行长期以来对淮安分行网点竞争力提升工作的关注与支持。
黄行长简要介绍淮安分行面临的局面,并表示分行党委已拿出“不破不立”的决心大刀阔斧的进行了体制、机制、考核、队伍等一系列改革和举措。
淮安分行孙风雷副行长对改革内容及成效进行详细阐述。
淮安分行运行管理部、人力资源部负责人,金湖支行、盱眙支行、新区支行、涟水支行行长,网点行长、店长、客户经理代表以及普惠团队团队长参加会议。
会上,二十余名与会代表们畅所欲言,纷纷就改革变化谈感受、提想法、讲需求,周高专一行认真听取代表发言,与代表们进行亲切互动交流。
王芳总经理表示看到了淮安分行党委改革的决心和力度,也实地感受到了改革的成效,并要求淮安分行总结成功经验做大改革成效形成标杆在全省甚至全国推广。
此外,王总强调运管条线人员要守住底线“看好门”,分行要加强运营和对账两支队伍建设,真正做到为网点减负赋能。
最后,周良坤高级专家表示此次调研不仅看到了淮安分行党委改革的魄力,更看到了淮安分行全行的同频共振、同题共答。他指出网点改革还要做到三个“再”。
再认识。要清晰认识到以往重资产经营的方式已经到了迫在眉睫的转变关口,要将网点竞争力的提升作为全行经营发展的支点,推动网点向利润单元转型,构建综合化、智慧化、全能化的新网点格局。
再突破。以普惠下沉、个贷下沉的方式,强化网点的队伍建设,学习三湾改编的军事思想,将支部建到连上,增强网点的战斗力。淮安分行要寻找突破点,以大魄力引领江苏网点的改革。
再思考。固化“行长+店长”的新模式,探索“行长管行、店长管店”的新路径,在“支行轻型化、网点支行化”的背景下,动态平衡支行网点的经营与管理,优化网点的渠道布局,加强网点的内部改造,让业务都发生在“阳光下”,打造独特的网点文化,提升网点员工的体验感。