华夏银行长沙分行营业部“行长接待日”活动宣传总结
郑航舟
创建于2023-09-21
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为进一步增强金融消费者的风险意识,切实维护金融消费者的合法权益,全面推进落实“以人民为中心”的金融理念,华夏银行长沙分行营业部积极开展“行长接待日”金融消费者权益保护宣传活动,为消费者提供优质金融服务。
当天,营业部副总经理在厅堂积极接待客户,与客户“零距离、面对面”交流,亲切询问客户需要,解决客户实际问题。同时向前来的客户发放消保知识宣传折页,并根据客户特征,有针对性地向客户讲解防范电信网络诈骗、人民币知识、存款保险知识、个人征信保护个人信息保护、防范非法集资等金融知识,强化客户的自我保护意识和风险防范意识,受到客户的一致好评。
华夏银行长沙分行营业部将继续履行社会责任,践行“金融为民,金融惠民”的服务准则,持续开展消费者金融知识宣传普及,提升服务水平和质量,为构建和谐金融环境贡献华夏力量。
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