金融消费者权益保护事关千家万户，事关每个人的切身利益。9月20日，青岛分行积极参加由国家金融监督管理总局青岛监管局等监管机构联合主办的“汇聚金融力量 共创美好生活”青岛辖区“金融消费者权益保护教育宣传月”户外集中宣传活动在青岛市五四广场举行。国家金融监督管理总局青岛监管局领导出席活动，到各参展机构展位进行宣传指导和交流，并鼓励各参展机构，积极践行“金融为民”的理念，始终把维护最广大人民群众根本利益作为消保工作的出发点和落脚点，用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实维护好金融消费者权益保护工作。
青岛分行在活动现场设置了宣传展位。挂起标语条幅，设置咨询展台，发放宣传折页，宣讲金融知识，现场气氛热烈。分行消保办和市南三支行工作人员在展位前为市民群众发放消费者保护宣传册，现场解答群众关注关心问题，并宣传各类防诈骗小贴士。期间，市南三支行分管行长也参与互动活动，现场精彩的宣传展板吸引大量市民关注和参与，帮助新市民群体了解信用卡安全、个人征信等金融常识，引导他们远离非法金融活动，提振金融消费信心。
下一步，青岛分行将按照总行和国家金融监督管理总局青岛监管局统一部署和要求，将聚焦为民办实事，组织全辖各分支行深入开展“进商圈、进社区、进校园、进乡村、进企业”等系列宣传活动，推动金融消费者权益保护教育走深走实。