2023年9月21日，中国工商银行烟台分行账户风险领导小组邀请烟台市公安局反诈中心孙振东警官进行反诈专题讲座。
参加本次讲座的人员主要有：烟台分行党委委员副行长姜克才，分行运行管理部、个金部、结现部、银行卡中心、网金部、办公室（保卫团队）、公司部、普惠部、渠道部主要负责人及业务经办人员，各支行运行、网金、结现、个金分管行长及风险部负责人和业务经办人员、网点负责人、负责尽调的客户经理、非当班运营主管等。本次讲座采用线上线下方式开展，共计260余人。
孙警官主要从以下四部份进行讲座：一是电信网络诈骗的概念；二是电信网络诈骗的常见手法；三是防范电信网络诈骗的具体做法；四是银行断卡工作要点。
从孙警官精彩的授课中，我们更加深入的了解到当下犯罪分子的新型诈骗手法以及应对方式，整体提升了我行的反诈能力。同时，我们进一步深化警银协作，通过警银数据联动提升银行的客户风险评估效能，提升防诈反诈实效。
作为国有大行，防控电信诈骗既是义不容辞的责任，也是坚持以人民为中心、践行客户为本、维护金融安全的必然要求。下一步，中国工商银行烟台分行将持续提升银行账户服务和风险管理质效，建立银行账户服务长效机制，遏制电信网络诈骗犯罪，守护人民群众财产安全，肩负起大行担当！