旅顺列宁街支行聚焦客户服务体验,积极打造“工行驿站”服务品牌

杨杨杨
创建于2023-09-21
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  为不断丰富“工行驿站”服务品牌内涵,持续增强惠民服务,旅顺列宁街支行全面推进“工行驿站”网点建设,灵活应用节假日契机、网点客群重点需求,全方位开展系列场景铺设活动,扎实推动工行驿站建设的进程。

  以大堂为主阵地,积极开展厅堂微沙龙,现场为到店客户进行金融知识普及,通过传阅反诈宣传单等多方式进行反诈宣传,树立广大消费者的防范风险意识,以理财室为辅助,对老年人及财富客户提供一对一讲解服务。

  秉持每个重要节日都有工商银行身影相伴的初衷,与客户一起纪念美好时光,鼓励奋斗向前。

  接下来,旅顺列宁街支行将持续推进“工行驿站”建设,以网点为阵地,不断丰富网点服务内涵,为群众提供更加优质的服务,助力网点竞争力提升与运营高质量发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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