为了提高广大消费者金融知识水平，建立常态化消保机制，履行齐商银行金融服务职责，增强金融消费者满意度，齐商银行西安杏园路支行走进白家口社区认真开展以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的反假宣传教育活动，广泛普及货币防伪知识以及假币的正确处理办法等，大力营造群防群治的反假货币社会氛围，维护金融和经济社会稳定。
我支行利用网点阵地，营造浓厚宣传氛围。利用厅堂电视、LED显示屏等电子设备，在营业网点滚动播放反假宣传科普视频、宣传标语等内容，在大厅等候区、柜台、宣传展架等醒目位置摆放反假宣传折页，客户等待办理业务期间，由厅堂人员向客户介绍反假知识。
“叔叔，您看这张100元钱，上面的数字一转，颜色就会有明显的变化，这个是假币没有的特征之一，安全线也有同样的变色特征，您可以多留意。”我支行宣传人员走进白家口社区，向居民传授“一转、二摸、三透光”的鉴伪技巧，尤其老年客户对假币的鉴别能力和防范意识较为薄弱，我支行工作人员重点针对老年客户详细讲解新版假币的防伪特征、假币识别技巧、常见的假币调包案例等相关知识，引导社区居民掌握识假、辨假方法以及假币的正确处理办法，避免受到假币侵害。
同时我支行利用企业上门开卡的契机，携带反假宣传册走进企业，向企业员工介绍人民币防伪知识，切实提升了企业员工识假、辨假能力和风险防范意识。
我支行会持续做好反假货币的宣传工作，提升广大市民的金融素质，加强此方面相关知识的普及、不断提高服务水平和质量，树立竭诚为客户服务的形象，为齐商金融事业的建设，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。