强化窗口作风建设 打造优质政务服务

笑青
创建于2023-09-21
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  按照《西咸新区政务服务“五进五送”活动的实施方案》要求,高庄镇开展政务服务宣传月活动。

  9月19日上午,高庄镇召开国卫复审迎检工作再安排再部署工作推进会。辖区各村书记,企事业单位负责人,各科室负责人参会,会议由镇党委副书记赵小静主持。

  为深入推进高庄镇政务服务宣传月活动,扎实落实全省“三个年”工作要求,按照西安市《关于开展政务服务“五进五送” 活动的实施方案》任务安排,结合新区工作实际,开展西咸新区政务服务 “五进五送”活动。进一步规范窗口服务工作管理,改进窗口服务工作作风,不断优化营商环境,提升群众办事满意度。

      

  开展政务服务宣传月活动,组织走访各行政机关部门,加强与各部门沟通交流,收集整理各部门对政务服务工作的意见建议、发放新区政务服务便民手册,通过工作人员向家人朋友辐射,形成以点带面的宣传推广局面。开展“互评互学”业务交流活动,组成交流观摩团,对高庄镇政务服务中心开展交流观摩活动,围绕大厅管理、标准化服务、跨区通办等内容进行互通交流。以群众需求为导向,进一步推动政务服务向基层延伸,以政务服务窗口前移、服务下沉、多点通办等多种形式,打造便民服务新模式。通过设置帮办站点、组建帮办队伍,依托“西安帮办”微信小程序,建立“老弱病残孕”等特殊群众“绿色通道”,主动提供代办帮办服务。

  为贯彻落实全省“三个年”工作要求,按照西安市《关于开展政务服务“五进五送”活动的实施方案》任务安排,结合新区工作实际,开展西咸新区政务服务“五进五送”活动。持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,为全面推进新区高质量发展提供优质的政务服务保障。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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