为了广泛普及金融消保知识,提升消费者的金融素养和金融安全意识,更好的构建和谐稳定的金融环境,中国建设银行繁峙支行积极响应号召,承担金融机构应尽的责任。利用线上+线下的方式全方位向群众普及金融消保知识。
繁峙支行积极利用“建行晋社区”,“建行山西分行”公众号等线上平台对消费者开展金融知识教育。利用线上平台传播速度快,覆盖人群广,消保知识全的特点让消费者能够了解学习各种各样的金融知识。有效的提升了消费者的金融素养和防范金融诈骗的能力。
在线上平台发力的同时,繁峙支行也将营业网点作为金融知识宣传的桥头堡,积极开展到店客户的金融教育工作。通过派发折页,张贴海报,工作人员耐心讲解等形式积极向群众普及金融知识。
此次金融消保宣传活动,繁峙支行积极行动,倾听消费者心声,解决消费者难题,回应消费者诉求,不仅提高了广大消费者的金融知识储备,也让消费者有了参与感,获得感,满足感。今后,繁峙支行将积极举办此类活动,不断加强消保教育和宣传工作,积极维护消费者权益。