为贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》工作要求，切实提升金融消费权益保护工作质效，进一步维护消费者基本权利，保护个人信息安全，提高广大金融消费者的金融素养。2023年9月15日，民生银行光谷高科技支行联合金地太阳城、长城坐标城等社区支行共同组织客户观看电影《孤注一掷》，开展消保金融知识宣传教育活动。近130名客户积极参与，共同享受了一场惊心动魄且意义非凡的观影之旅。
活动开始前，民生银行光谷高科技支行组建一支策划小组，以光谷K11电影院作为活动场地，精心布置会场，并准备了消保宣传手册，现场气氛非常热烈。
活动开始后，由理财经理连丹丹致辞，讲述了民生银行光谷高科技支行与客户的携手前行之路，表明了之后为客户继续提供更为细致贴心的金融服务的坚定决心和美好愿景。接着，支行理财经理连丹丹向在场客户讲解了“消费者权益保护知识”、“防电信诈骗”、“防范非法金融活动·保护资金财产安全”、“防范非法集资”、“安全用卡·保护银行卡信息安全”等内容。同时教给大家防骗口诀小技巧，提示大家警惕各类金融诈骗、注意守护征信、保护个人信息。现场互动热烈，掀起了观影活动的热潮。
观影环节，在场客户一起欣赏了近期上映反诈反电信诈骗电影《孤注一掷》，身临其境般地体验了一番电信网络诈骗的危害。整个观影过程中引人入胜的电影情节让客户纷纷表示要加强反电信诈骗学习，提高辨别风险的能力，保护好自身的权益。
宣讲结束之后，支行工作人员还有针对性地解答了客户目前面临的一系列金融问题，对于目前大家存在的问题支行工作人员也给出了专业的解决方法，大家受益匪浅。支行工作人员还进一步提示大家掌握必要的金融消保知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力。
本次活动得到了大家的高度肯定，也拉近了支行与客户之间的距离，大大提高了客户对民生银行的认可度和满意度，也充分体现了民生银行对客户的关爱，提升了客户的幸福感。同时也展现了民生银行积极履行社会责任的担当。
民生银行光谷高科技支行将始终牢记自身作为金融服务业的初心使命。后续将继续贯彻常态化宣传机制，充分利用与客户交流的机会，以点带面，做好金融知识普及宣传。将满足人民群众多元金融服务需求作为消保工作的出发点和落脚点，不断完善消保机制建设，着力解决人民群众“急难愁盼”的问题，更好实现金融为民、利民、惠民、安民，做好人民群众“钱袋子”的守护神。以实际行动为建设和优化和谐金融消费环境贡献民生力量。
民生银行光谷高科技支行撰稿