为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动有关要求，齐商银行济南分行营业部开展了一系列宣传活动。
活动开展期间，工作人员通过向周边群众发放消费者权益保护宣传折页，系统地向广大群众普及金融知识，解答群众疑问，引导大家增强金融风险防范意识，进一步了解、走近银行金融机构，从而帮助广大群众树立正确的消费观念，宣讲消费者权益保护相关知识，让客户更好地维护个人权益。
齐商银行济南分行营业部通过在厅堂张贴宣传海报、摆放宣传折页，营造良好的宣传氛围，同时向厅堂客户宣讲消保知识，倡导客户理性消费和投资，进一步提升我行金融服务水平。
在活动期间，当工作人员得知一位90岁高龄的大爷因行动不便，无法亲自来网点办理业务，齐商银行济南分行营业部员工在了解到这一情况后，主动上门为其办理业务，将服务延伸到客户“家门口”这一举动让这位大爷及其家人非常感动。客户服务无小事，将服务送上门，为客户解决问题，为民办实事，这仅仅是我行真心服务的一个缩影。
在办理业务期间，营业部员工向老人及其家人宣传金融知识和消费者权益保护知识，在方便了客户的同时，也向客户普及了知识。
齐商银行济南分行将扎实开展“为民办实事”实践活动，助力广大消费者提升风险防范意识，增强人民群众对金融服务的获得感和满足感，把维护最广大人民群众根本利益作为出发点和落脚点，为社会公众提供更加优质、贴心的金融服务。