葫芦岛银行兴城支行2023“金融消费者权益保护宣传月”
防范非法金融活动,维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会,是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,倡导金融消费者理性维权,提升公平、便捷的金融服务水平,构建绿色、和谐的金融消费环境,葫芦岛银行兴城支行在行动。
我行结合实际,加强2023年金融消费者权益保护教育宣传月的组织领导,为落实以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主旨的消费者权益保护日宣传活动,利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动: 一、以各营业网点为阵地,通过利用营业大厅内液晶电视循环播放宣传短片、悬挂条幅、张贴宣传海报、LED显示屏播放宣传标语等方式向前来办理业务的客户宣传金融消费者权益保护相关知识。二、大堂经理对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务,普及银行卡使用常识,反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传,帮助消费者了解各类金融产品和服务的业务模式,办理渠道及相关风险,帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。 三、我行通过进农村、进社区、进校园,深入对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及,将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放,并安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干同志担任宣传人员,多方位普及金融知识。
通过本次活动的有效开展,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,为我行树立良好形象,赢得消费者广泛赞誉,为社会营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。