为深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，不断加强金融消费者教育，持续推动金融知识普及工作，切实提升社会公众金融素养，培养正确的金融消费观念，近日，定结县支行开展“金融服务进乡村”为主题的各类金融知识宣讲活动。通过浅显易懂、贴近生活的案例重点宣讲金融消费者八大权益保护、存款保险制度、反假货币和反电诈等金融知识。
工作人员以“网点厅堂为存款保险宣传主要阵地+悬挂宣传为临时阵地”的模式，在客户等待区摆放宣传折页和宣传海报，利用客户办理业务等待期间，给客户分发宣传折页，用通俗易懂的语言向新老客户一对一讲解什么是存款保险、保障程度有多高、保障资金来源是什么、什么情况下能够进行偿付等与存款保险相关的基本知识；通过进入各单位、下沉乡镇、走村入户等方式开展系列宣传活动，其中对干部职工和广大群众重点讲解“存款保险的保障范围有哪些”“如何判断您在某家金融机构的存款是否受到保障”的问题，让广大干部群众明白理财、基金等投资类产品不在存款保险制度的保障范围之内，也让广大干群意识到某些吸纳存款的机构是没有存款保险标识的，不受《存款保险条例》的法律保护，同时，现场以授课方式对防范新型电信网络诈骗、消保知识以及反假货币的鉴别等方面做了讲解。
期间，通过营销PAD对现场群众办理相关业务，为群众下载激活掌上银行，推荐存款产品；向优质对公客户推荐我行结算产品，现场指导企业网银等工具操作。
通过本次活动，广大干部群众不仅自己学到了知识，还主动把折页带回家给家人学习，在与群众互动过程中，既消除了等待办理业务期间的焦虑，消除客户的知识盲区和恐慌心理，也破解了“银行不保险”的误区，增强了广大群众对我行的信任，对于《存款保险条例》、防范电信网络诈骗、反假货币、金融消费者八大权益保护等方面的金融知识有了更深刻的了解和认识，提高了全民对相关知识认知意识，为构建稳定和谐的金融消费环境做出应有的贡献。活动期间共计发放各类宣传折页200余份、反电诈真实案例授课30余人、存款保险知识宣讲授课40余人。