为进一步提升现金服务适老化水平，切实维护金融消费者权益，无锡农商行宜兴支行根据人行和总行的安排，于近日组织员工走近花鸟市场、周边社区商铺开展了“整治拒收现金”的宣传活动。
随着微信、支付宝等扫二维码支付方式的普及，造成部分群体特别是老年人消费及支付障碍。近日无锡农商行宜兴支行宣传小队走近人员密集市场进行不拒收现金的宣传。本次宣传活动以走访商户的形式为主，主动与商户对接，精准宣传，向商户发放《维护人民币法定地位 尊重消费者支付方式选择权告知书》，提醒商户不得拒收现金，让商户了解消费者有自主选择支付的权利。活动中多家商户签订了《不拒收现金承诺书》。
除了宣传不拒收现金，宣传小队还就我行金融产品、人民币兑换兑残、反假人民币等相关金融知识进行现场沟通和解释。
人民币是我国的法定货币，现金在保障公众支付权利公平、促进文化传播及在极端情况下稳定公众预期等方面具备不可替代的优势；非现金支付工具是在现金基础上的发展，可以提高消费者支付体验。社会各界需达成维护人民币法定地位的共识，共建多元化支付条件下的现金和谐流通环境。
通过此次“整治拒收现金”的宣传活动，我支行切实履行了金融消费者权益保护工作的责任。本次活动的开展得到了商户的一致认可，取得了一定的宣传效果，为广大群众普及了最新的金融知识，维护了金融消费者的权益。