为了切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，农行将开展金融消费者权益保护教育宣传月活动，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
近年来，电信诈骗猖獗，受害者不断增加，为了保护客户们的财产安全，农行靖边县支行营业部全体员工为来到网点的客户积极普及金融相关知识，呼吁客户们高度警惕电信诈骗，并为客户提供以下防范措施，共同筑起安全防线，保卫客户的财富与隐私。
1.谨慎对待陌生来电和短信：
永远不要轻信陌生人或不明来源的来电、短信。诈骗犯常会伪装成银行工作人员、公检法等身份，要保持警惕，切勿泄露个人敏感信息。
2.核对通讯方式：
在接到涉及银行业务的电话或短信时，请通过正规、公开的银行官方电话或短信通道，主动联系银行确认信息的真实性，避免被冒充诈骗。
3.密码及账户保护：
不要使用简单易猜的密码。同时，避免在公共场所、社交媒体等公开个人银行信息，确保账户安全。
4.注意网络安全：
使用安全、可信赖的网络环境进行网银、支付操作。不要点击不明来源链接，防止遭受恶意网站的诈骗。
5.关注官方通知：
我行会定期发布防范电信诈骗的提示信息，建议您关注我行官方网站、官方社交媒体及其他正规渠道获取最新防骗资讯。
在宣传金融知识和防诈骗意识的同时，不少客户们反馈自己有过被诈骗或者差点被骗的经历，很认同我行积极开展的金融消费者权益保护集中教育宣传日活动，他们表示，这样的活动能够增强他们的金融安全意识，让他们更加谨慎地选择和使用金融产品。一位客户分享了他曾经因为不了解一些金融产品的陷阱而差点遭受损失的经历，对我行举办的宣传活动频频点头称赞。
客户们的积极反馈和认同，让我行深感肩负起加强金融消费者权益保护、普及金融知识的重任。我行将继续不懈努力，加强教育宣传，提高金融安全意识，确保客户们能够更加明智、谨慎地选择和使用各类金融产品。让我们携手合作，共同构筑一个安全、和谐的金融环境！
