张家口市委办接待处紧紧围绕提升接待干部理论素养和业务能力，创新实施“每周一课”“方案品评”“好文荐读”“接待讲堂”“帮带蓄能”五大举措，锤炼过硬本领，提升服务水平，不断加强接待队伍自身建设。
9月20日，市委办接待一、二、三处，市接待中心全体干部职工开展集体学习。
召开“每周一课”，强化理论武装“固根本”。“每周一课”活动围绕学习政策理论、谈论实时热点、讲解业务知识等内容开展，对《习近平对新时代办公厅工作作出重要指示》《中纪委评邵阳11名党员违规吃喝》《接待工作流程及注意事项》等内容进行及时学习。采取个人学习谈体会、讲感言，集体研讨讲见解、谈认识，秘书长点评传经验、教办法的方式，营造相互学习、比学赶超的良好氛围，使接待干部掌握业务知识、熟练应用操作规范。
市委办接待处定期开展“每周一课”活动
举办“方案品评”，提高综合能力“壮筋骨”。常态化开展“方案品评”活动，精选优秀调研方案作为素材，对全国人大、全国政协调研组来张接待方案，省委主要领导来张调研方案，张家口党政代表团赴新疆、大同市、乌兰察布市工作方案等进行品读点评。从日程安排、点位简介、附件内容等开展交流学习，领学人对优秀调研方案进行剖析点评、释疑解惑，达到相互借鉴、相互交流、共同提高的目的。
定期对调研方案进行研讨品评
开展“好文荐读”，完善知识储备“拓视野”。 采取自行阅读、撰写体会、分享交流的方式，对《干好工作18法》《市委副秘书长讲办事》《如何做好接待工作》等文章进行共享鉴读，不断丰富知识储备，形成好书共享、美文共鉴新风尚。精心挑选业务文章，同时利用“学习强国”“河山新闻”“河北干部网络学院”等平台，开拓视野、丰富内涵，将政治理论和业务知识抓在平时，融入日常。
干部职工轮流分享“好文”，谈感想、谈感悟，在交流研讨中开阔视野、提升素质。
开设“接待讲堂”，加强培训历练“提能力”。始终把“ 接待讲堂 ”作为加强自身建设、提升业务能力的重要载体，由全体干部职工轮流登台授课，采用“案例教学”“经验分享”等方式，围绕历史背景、县情简介、接待业务等内容进行讲解，谈认识、谈体会、谈感受，与会干部轮流交流发言、总结经验，有力促进接待干部大胆开口、讲课练才。
接待三处处长黄博宇在“接待讲堂”授课
坚持“帮带蓄能”，锻造能担重任“硬队伍”。充分发挥“老接待”经验丰富、工作娴熟的优势，实施“帮带”计划。采取“老带新”制度，通过政治上引路、思想上关心、业务上帮带、心理上疏导、生活上帮扶，促进年轻接待干部的成长进步和身心健康。同时通过“分组上岗”“按需轮岗”的方式进行实战“蓄能”，全员参与接待任务，不断积累和丰富实操经验，把每名接待干部都培养成为“多面手”。加大跟班学习力度，继续选派业务骨干到省接待中心跟班学习、参与全省重大公务接待活动，增长见识、开阔思路 。
今年以来，5名接待干部被评为“岗位标兵”“业务能手”
文｜冯雅琪
图｜冯雅琪 米志波 李梦圆