子女忙碌没空照顾，许多老人往往“对付”着吃几顿；行动不便无法经常外出买菜，更是让这部分老人的吃饭问题“难上加难”……对于年纪渐大的老年人而言，最基本的一日三餐，成为了一道现实难题。随着老龄化社会的到来，如何让老年人既吃得饱、更吃得好，吃的健康，化解“吃”的难点，也是一道民生“必答题”。
近年来，文城镇政府聚焦老年人群，全面提升养老服务质量，文城镇社区老年人日间照料中心的社工秉承“政府主导、政策补贴、社会参与”的工作理念，发放200份助餐需求调研表做前期调研。在形成的调研报告里，社工收集好有助餐需求老人的偏好和口味，在文城镇政府的主持下与文城镇政府食堂积极沟通，由文昌市文城镇政府食堂出餐，确保饭菜的多样性和营养的均衡性，日照中心长者饭堂助餐点负责提供长者舒适的用餐环境和送餐上门服务。
2023年9月20日，在文城镇政府的指导下文城镇社区老年人日间照料中心“长者饭堂”助餐点开始进入试运营阶段。为辖区长者提供健康、优惠和便利的午餐服务。
由镇政府统一饭菜规格，文城镇政府承担饭菜的人工、水电、煤气以及酱料、粮油成本。用餐老人承担饭菜的一半费用。
2023年9月20日中午11点20分，8位老人预定的饭菜由文城镇社区老年人日间照料中心的社工从文城镇政府食堂配送到达文城镇社区老年人日间照料中心，香气四溢的肉丸、新鲜的香煎海鱼以及可口的蔬菜，让老人们赞不绝口，由衷的感慨价格实惠。
符阿姨独居在家，长者饭堂助餐点让她省心省力，不用早早的为中午饭餐忙碌，阿姨平常的食量不大，但今天的胃口却特别好。因为符阿姨觉得助餐点内的菜品新鲜、清淡、健康且丰富，价格惠民。
此次活动为日后正式运营提供了宝贵的经验，通过充分的准备工作、宣传推广策略和良好的服务质量管理，为老年人提供便捷、健康的就餐服务。以老年人服务需求为导向，以实际行动助力提升文城镇社区老年人生活指数。