为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。 在“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，建信财险湖北分公司开展了为民办实事系列活动。
9月20日上午，客户服务部连同法人业务部前往建行鄂州分行对行内退休老年员工开展“爱心相伴，关爱无限，让老年人生活更美好”的专题活动。活动现场，公司服务专员向行内退休老年员工普及了医疗报销政策，引导员工科学就医、培养员工健康生活习惯，通过微信公众号小程序的报销端口现场为老年员工辅导报销的操作流程和处理技巧。同时服务人员也向老年员工宣讲了老年人防电信诈骗、非法集资等方面的金融知识。
此次为民办实事活动，建信财险湖北分公司围绕 “汇聚金融力量 共创美好生活”的活动主题，落实“以人民为中心”发展思想，以老年人身体健康与金融健康相结合开展特色教育宣传活动，增强独居老人的金融风险防范能力，也进一步发挥保险保障作用，促进保险回归本源，积极履行社会责任，不断增强消费者获得感、幸福感、安全感。