为了加强防范电梯事故发生，提高团队应急处置能力，保障楼内办公人员乘梯安全。9月20日，管委会物业服务中心组织开展“电梯困人”应急救援实战演练活动。
本次演练分为现场安全知识讲解和困人救援两部分。由电梯专业维保公司人员和维修人员对电梯救援技巧和基础知识进行详细讲解。
演练开始后，由工作人员扮演被困在电梯内的人员，利用电梯内的对讲机电话进行向外求救，监控员接到求助后，确定被困人员所在具体位置后，立即启动紧急救援程序，安抚组（秩序员、客服员），疏散警戒组（秩序员），应急救援组（维修人员、电梯维保人员）立刻赶到现场，客服员首先对乘客进行心理安抚，电梯维保人员迅速查找电梯困人原因，在保证安全额前提下解救出被困人员，人员解救工作结束后第一时间排除电梯故障，使电梯尽快恢复正常运行。
通过本次演练，提高了管委会物业工作人员与维保人员在遇到电梯突发事件时的应急及有效的处理能力，进一步提升管委会楼内办公人员的安全感和幸福感。