为进一步向客户普及存款保险相关知识,着力提升社会公众的金融素养,增进人民群众对对存款保险的认知口水平,保护每一位群众的合法权益。根据《中国人民银行办公厅关于做好存款保险宣传工作的通知》要求,高科园麦岛支行积极组织开展存款保险集中宣传,并充分利用线下和线上渠道,全方位多形式的宣传存款保险知识。
组织辖内员工学习关于《存款保险条例》的相关内容,确保员工熟悉享握关于存款保险制度的内涵、保障范围、偿付限额等内容,便于为公众开展更深入的宣传,专业解決客户疑问。
以营业网点作为“主阵地”,利用网点电子屏问断播放展示存款保险制度宣传视频、循环滚动宣传标语,在醒日位置张贴存款保险标识,屐架摆放宣传折页等宣传标语,多措并举,营迼浓厚宣传氛围。并加大一线业务人员培训力度,柜面人员对办理业务客户做好存款保险的宣传讲解,聚焦客户关注点,立足实际做好存款保险宣传工作,成功将存款保险宣传嵌入业务流程操作,提高宣传质量。
工作人员走出网点,走进社区、商圈,并号!导客户通过工行门户网站、网上银行、手机银行等各种渠道了解存款保险。开展委渠道、多形式的存款保险宣传活动。利用上下班高峰和出行高峰,通过拉横幅、发放宣传折页、面对面讲解什么是存款保险、偿付限额是多少、存款人是否需要繳纳保费等知识要点,让社会公众更深八地了解存款保险,增强公众对存款保险保障制度的信心。
下一步,麦岛支行将维续履行好金融机构社会责任,采职灵活多样、群众易于接受的方式开展存款保险等金融知识宣传普及活动,切实维护金融消费者合法根益,努力为广大群众创造一个安全和谐的金融环境。