GBC+工作是总行党委深刻把握新时期国内外经济形势变化，围绕工商银行转型发展和打造具有全球竞争力的世界一流现代金融企业的战略愿景，所制定的一项基础性工作。今年以来，第二营业部也将此项工作作为全面提升网点综合经营能力和经营质效的重要抓手，进而为各项业务发展提供坚实支撑。
一是围绕核心突出重点。近期，A公司下多个子公司在支行开展了跨境业务，第二营业部营业厅围绕“GBC+”的核心，A公司是一家全球领先的工业企业，核心业务包括装饰漆、高性能涂料业务和专业化学品业务，在全球80多个国家及地区设有运营单位。支行营业厅主要为其提供包括账户管理、收付款管理、跨境结算等服务，与客户保持积极沟通，寻求更多银企合作契机，在得知其完成对X公司业务板块收购后，第一时间上门拜访，锚定总行重点场景，开展了广泛的交流，提供综合服务方案，形成了初步的合作规划。围绕“拓户”和“增存”两个中心目标，紧抓客户发展，促进提质增效，做优客户质量，做大结算流量，形成网点竞争力提升的“源头活水”。
二是画同心圆建生态圈，强化生态场景活动运营。第二营业部营业厅联合陆家嘴金融贸易区综合党委，为陆家嘴金融城楼宇“暑托班”提供暖心看护服务，用爱心浇灌小树苗们健康成长，为“陆二代”接送安全保驾护航。打造“工行驿站+”有温度、有情怀的融合开放服务生态，为客户提供一站式“金融+泛金融”服务。
一大早，身穿橙红色马甲的志愿者就等候在金融城楼宇接送点，为炎炎夏日增添了一抹青春亮色。部分党员志愿者在门前疏导人流和车流，开辟出足够的安全空间，引导车辆在孩子下车后即停即走，带领小朋友们安全抵达“暑托班”入口；另一些志愿者则等候在门内，耐心地为到来的孩子们登记信息、检测体温，为孩子们的安全筑起又一道安全之墙。
党员志愿者们忙碌的身影和脸上亲切的笑容，构成了陆家嘴清晨一道温暖动人的风景；他们为缓解职工子女暑假“看护难”问题贡献力量，让自己的青春在党和人民需要的地方绽放绚丽之花。
三是深耕所内发展客户，着力提升目标客户资金沉淀。 第二营业部钻石交易中心支行坚持以“拓户、提质、增容”为核心、“扩渠道、优服务、立机制、强队伍、树标杆”为方针，扎实推进客户拓展，切实提升优质客户占比，提升重点产品覆盖，提升行内资金承接，提升行外客户拓户。
支行在对钻交所会员单位进出口情况进行分析后，第一时间拜访了几家钻交所会员头部客户，为他们介绍了工行账户资金承接的灵活多样性，可以选择活期协定，理财产品或者货基产品，都具有极高的资金流动性。通过拜访营销，最终保留了几位头部客户的临时资金头寸。通过此次需求承接，支行不但加大了客户粘性、提升了客户体验，更是增加了数千万的日均存款。
下一阶段，网点将继续探索场景，在增存拓户的基础上，提升客户在我行产品的参与度，反哺网点竞争力提升。在良性循环下，立足区域经济发展，快速复制推动，形成具有地方特色的场景落地方案。