悄然凉意起，辞夏迎新秋，夏色渐敛，静候秋凉。十月的阳光，宛如黄金洒落，温䁔大地，也䁔了心房。我们从未停歇，我们守护的步伐。
为了给大家营造一个舒适、文明、安全、宜居的居住环境，物业一直在努力完善各方面的工作，现将2023年第三季度工作简报呈献于您，以便您能够全面地了解我们的服务，欢迎提出宝贵的建议。
客服篇
服务伴身旁，岁月尽安䁔；服务日常，爱在日常。 服务中心工作琐碎繁杂，每日接收业主诉求、接听来电来访、园区巡视、下发各类通知、协调各部门处理问题。您的每一次致电，您的每一次诉求，都离不开客服的辛苦付出， 默默守护着我们的幸福家园。
工程篇
一砖一路皆是他们铺就，一灯一线，皆由他们维护。本季度工程工作在完成日常设施设备养护的同时，对公共设施进行了全面翻新。针对墙面、地面、重点区域的漆面等物品，提升了美观的同时，保障了使用期限。
持续雨后维修和隐患排查等工作力度，不断提升应急处置能力，积极谋划，主动作为，切实解决好居民的“急难愁盼”问题。
工程师傅们在小区各个角落默默无闻的为设施设备保驾护航 ，哪儿需要检修，哪儿就有他们的身影；全力以赴为您营造美好的家园。
秩序篇
立足本岗，24小时温暖守护，用微笑送您出门迎您回家，小区的安全巡视、来往人员车辆的登记问询、消防安全检查、公区、楼道杂物清理、区外乱停放的车辆规整。每一项工作他们都用心对待，安全重于泰山，用心守护园区，用自己的坚守为您带来省心、舒心生活。
秩序针对防汛工作展开了拓展巡查，检查防汛物资以及设备应对突发状况的运行情况。为保障汛期小区的安全稳定，增加了巡逻频次和重点区域的观测，开展了应急预案的演练，确保了队伍的应对能力。
家文化活动
夏日送清凉
盛夏时节，为了让业主们度过一个清凉宜人夏天，物业服务中心举办了“夏日送清凉活动”；增进邻里情感、营造和谐、温馨的小区氛围。
开学有礼
九月征途，开启启航；新的学期，新的起点。在这散发着书卷气息里，物业举办开学有礼活动，用行动为每一位小朋友送上祝福。愿你昂首阔步一路繁花似锦！
中秋晚会
“盛世华诞，情满中秋”，
一个是中秋，是中华人民统族的传统节日，一个是我们祖国母亲的生日。中秋和国庆再一次相遇，在这个普天同庆的日子里，所有的团圆，不一定要跋山涉水相见，你身边的我们同样温䁔。
环境篇
保洁
本季度保洁工作在做好日常工作的同时，针对垃圾分类点，地面等全面冲洗。整洁的居住环境是我们的职责所在，一直努力完善我们的不足。
绿化
树木丛生，百草丰茂 。夏季生机勃勃的绿意只有在人的修剪管理下，才能更好的展现这份美。使枝叶繁茂，使树木四季常青。
四害消杀
本季度共进行了16次“四害”消杀，其中12次小喷雾加药粉，4次烟炮消杀，排水沟、污水井撤驱蚊药粉，对人行道绿化带播撒雄黄粉，有效的驱散毒虫危害。
外墙渗水表决
为了小区整体居住环境，对小区部分楼栋外墙渗水住户。多次召开专项会议由社区、街道、物业负责人以及业主沟通协调。
经物业与业主多次向政府部门沟通反馈，得到社区工作站、福城街道、区住建等相关部门的支持与回复，对1、2栋先进行公示表决。李书记多次到现场实地考察，跟进漏水维修事议。物业工作人员与热心业主一起参于表决，对各住户讲解外墙渗水维修表决。
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如有疑问请与客服联系或拨打物管中心24小时服务电话:33070518 33070528
您的五分满意，是我们的十分动力， 感谢各位住户们对我们工作的大力支持，我们也将不忘初心，继续努力，全心全意为您服务，只为获得更多的肯定！--招商锦绣观园物业服务中心
