为充分展示县政务服务中心入驻窗口工作形象,提升入驻窗口工作能力,9月20日,县残联党组书记、理事长李志强到县政务服务中心开展“领导进大厅”活动,县行政审批局党组成员、副局长马雅军及相关人员参加了活动。
活动中,李志强同志以“办事人员”身份接待了办事群众,面对面接协调解决问题。他指出,“窗口”是宣传残疾人政策的前沿阵地,要进一步加强残疾人证办理工作,务必树立规范办证意识,严格按照规定程序;要积极开展“政策找人,服务上门”活动,提前向乡镇推送换证对象名单,促进及时换证,确保残疾人享受政策不中断;要积极推进“一件事一次办”工作开展,做好扶残助困“一件事”协调推进及办理;要及时准确地为残疾人提供优质高效办证服务,为残联树立良好的社会形象作出了较大贡献。
马雅军同志介绍了目前大厅的基本情况和日常运行机制,并详细介绍了“一件事一次办”工作开展情况等。双方对残联入驻政务服务中心窗口运行过程中存在的难点和堵点问题交换了意见。