为了保障消费者的合法权益和提高消费者的消费保障水平，2023年9月，巢湖向阳路支行开展“汇聚金融力量 共创美好生活”宣教活动，有效的提升了消费者的金融素养和风险防范意识。
对于中老年人这一类较容易上当受骗的弱势群体，工作人员以生动的案例向老年消费者讲解消费者权益保障法规、如何防范欺诈和虚假宣传等方面的内容；对于年轻用户，则邀请他们用手机扫码关注公众号参与活动宣传，通过朋友圈和公众号等线上方式大力宣传，扩大宣传范围。
中国建设银行银行巢湖向阳路支行将始终坚持以精准宣教、力争全体的发展思想，提升自身对消费者权益保护工作的专业性，不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感，为金融高质量发展作出更大贡献。