为进一步优化客户体验，提高外拓工作效率，皇姑支行利用高校开学季，联动“反拒赌校园行”活动，通过“掌上网点”小程序为在校学生提供优质金融服务。
9月16日，皇姑支行联合省行渠道与运营管理部掌上网点项目负责人走进辽宁开放大学，开展“掌上网点”应用宣传推广活动。
活动中，工作人员利用个人预约开户功能，指导当日前来办理开户的师生在微信小程序中提前填入个人信息，生成二维码，随后通过STM扫码直接进行身份核验，无需再填写相关信息即可直接选择要办理的业务，有效节约了客户等候时间以及网点外拓人员操作时间，精简了客户信息录入及签约产品的流程，提升了外拓工作的整体效率。同时，结合“反诈拒赌校园行”集中宣传活动向在校学生宣传反诈知识，将业务推广与宣教活动相结合，提高学生群体的反诈意识，推动全面反诈拒赌局面的形成，获得了广大师生的一致好评。