最近养老骗局、非法校园贷、非法集资、保本高收益等易发高发金融诈骗案例频发，鼓楼外大街支行积极响应监管及分行要求，以“汇集金融力量，共创美好未来”为主题，为客户细致讲解金融诈骗典型案例，深度剖析讲解针对老年人、青少年农村居民等重点人群的金融骗局。提醒相关人群提高防范意识和对骗局的警觉性。
活动开始后，鼓楼外大街支行通过晨夕会和专项培训，规范提示流程，在服务中普及《反电信网络诈骗法》《个人信息保护法》等法律法规知识、防范信息泄露经验做法等内容，重点介绍我行融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务，推广使用“全民反诈”APP，帮助消费者提升个人信息保护能力。
鼓楼外大街支行将始终深化服务意识，积极推进金融消费者权益保护教育的宣传。以最严谨的工作态度和最炙热的服务热情，展现鼓楼外大街支行的服务态度。