为进一步保障金融消费者权益，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，交通银行鞍山分行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
2023年9月19日晚上组织开展了以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的消费者权益保护宣传活动，旨在帮助广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力。
本次活动以大型文艺演出为主要宣传形式，配以员工现场宣讲，为广大金融消费者宣传金融知识。活动现场气氛非常活跃，金融知识竞答点燃了金融消费者的参与热情，使消费者对金融知识有了更深一步的了解。我们不仅向金融消费者总宣传，我们也在倾听消费者的心声，了解消费者诉求，对消费者反映强烈的热点、难点问题安排专人进行逐一解答，得到消费者高度认可，不仅提升了金融服务水平，同时增强了消费者对金融行业的信任感和满意度。
活动持续两个多小时，覆盖200余金融消费者，大家热情高涨、大大提升了鞍山分行地区形象。交通银行鞍山分行将持续大力开展金融消费者权益保护教育宣传活动。