古人云：三年学说话，一生学闭嘴。说话是我们人的本能，现代人不是话太少，而是话太多了。
只要能开口，就能讲话，但其实大部分人并没有真正学会表达，说话的目的是什么？是展示自己还是让他人舒服？想让他人舒服并且把心打开，与人真心沟通，那说话的人的引导方向很重要，关心到对方才能建立融洽交心的沟通，那如何和对方建立融洽关系
对方想了解什么？
对方想做什么或者我做什么会让他开心？
对方有什么烦恼？
对方有什么困难？
为何事感到不安？
因何事感到不满？
有什么还未解决的问题？
有什么想要的东西？
对什么感兴趣？
在明确对方的需求以后，就能有针对性地向对方传达信息了。不过需要遵循优先顺序，首先是满足对方需求的信息，其次是让对方开心的信息，最后才是自己想传达的信息。
让我们试试这样的表达吧