新街口支行营业室切实履行金融机构公众宣传义务，积极做好反洗钱宣传工作，使广大群众知晓和了解反洗钱知识，守护好人民群众的“钱袋子”。
首先，该网点积极承担社会责任，以反洗钱宣传为主题，以营业场所为主阵地，大力开展反洗钱宣传活动。该网点在厅堂多个置物架上摆放反洗钱相关宣传折页以供客户翻阅学习，并在大屏滚动播出“远离洗钱风险”的宣传视频，该项举措有效提高到店客户对反洗钱的认识并强化风险防范观念。
其次，该网点以厅堂微沙龙为宣传形式，每天由厅堂工作人员负责主动向等候区客户介绍社会上常见的洗钱手段以及普及基础金融知识，使客户提高风险防范意识，并警示客户防范身边的电信诈骗和洗钱活动，不要给陌生人汇款和泄漏个人信息，提高自身防范电信诈骗和反洗钱意识，保护自身财产安全，引导金融消费者形成正确的信用观念以及理性的消费观。
最后，该网点工作人员在为客户办理完业务后主动提醒客户银行卡本人保管本人使用，禁止出租出借个人银行卡账户和身份证件。并向老年以及青年客户讲述常见的洗钱案例和欺骗手段，谨记“天上掉馅饼不可信”。而且该网点做到确保本人有能力操作和使用后才开立手机银行和发放U盾，并同时做好限额设定和给客户阅读风险提示以及做好开户回访工作。该举措有助于帮助客户树立正确的账户使用观念，加强反洗钱监控，避免后续风险。
新街口支行营业室履行国有大行担当，积极承担社会责任，以客户为中心，全面落实反洗钱宣传工作，引导客户形成健康正确的金融观念以及提高其防范洗钱风险意识，为客户的财产安全保驾护航，努力做到服务初心、人民称心。