近日，为响应国家发改委“切实保护消费者权益，营造放心消费环境”的有力号召，中国银行华阴市支行围绕金融消费者权益保护开展了一揽子主题教育活动，意在加强干群联系，提升消费者自我保护意识。同时也是维护金融秩序，确保经济稳健发展的重要基调。
我行实行多策并举，搭建行内行外共宣渠道，向客户宣传金融知识，提升反诈意识，引导客户正确的使用各类支付工具，并有工作人员耐心解答疑惑，为客户规避消费风险。
为进一步落实宣传效果，我行在大厅开设宣传角，摆放消费者权益保护科普折页，粘贴醒目宣传语横幅，员工奔赴基层宣讲假币辨别、网络诈骗、支付安全等一系列金融消费知识，切实发挥出金融机构“保护伞”的防控作用。
以消费者需求为导向，以维护金融秩序为目标，中国银行华阴市支行一直在路上，不断完善自我，不断虚心求教，确保各项政策落地生效，决不辜负消费者的殷切期望。