泌尿外科6s管理的实施,不知不觉已接近尾声。在这几日忙碌的日子里,我们积极发挥自己的特长,充分的展示着团队的力量,同时也感受到了医院领导们的大力支持。
6s改变的不仅仅是我们的工作环境那么简单,它竟然还有一些神奇的功效。
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1、增加病患满意度
科室变得干净整洁有序,竟然带动了患者的心情,患者们对着我们一个一个精心打造的区域喜笑颜开,有时还会给些小建议。入院等待室的改变,给患者提供了更多的生活便捷,我们采用了无纸化宣教,将科室的专科知识做成了动画的形式,还有科室医生们的专题名家讲座等,都进行了有声的循环播放,不仅提高了科室宣传,教学的力度,还让患者明白了关于自身疾病的知识,每一个环节都比以前更好的配合,大大的增加了患者入院的舒适度,实在是一举两得。
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2、提高效率
资料堆成山,仪器不归类随便放……通过使用6S后,杜绝了乱丢乱放的现象,还把不经常用的资料和仪器归类到仓库整理好,提高了医护人员的工作效率及工作情绪,为所有员工营造一个轻松整洁的工作环境,不仅规范了员工行为,还提高了员工的执行力。
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3、增加了医务人员的归属感
良好的工作环境,给人以温馨的感觉,不知不觉中,我们的说话的声音竟也变得小了,脸上也时常带着微笑,让我们可以用一颗快乐的心去投入工作。有序的物品摆放,是我们工作起来得心应手,减少了很多翻找的时间,好像我们的护士变得更加的淑女,更加的斯文。闲暇时间,去阳光治疗室里坐坐,喝上一杯茶,翻翻书,晒晒阳光,似乎一切都是美好的。
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其实医院实施6S体系的作用还不止这些,它提高了团队意识、巩固了医院文化,让医院和医护人员从中受益。可是6S只是一个好的开始,如何将它的精髓延伸下去,日后的维护工作也是艰巨的,对此,我们有信心,定然能在漫长的工作中,培养大家好的素养,将6s的精髓延伸下去。
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