2023年9月19日，市公园管理中心组织开展“双月检”工作。由中心专家委员会、中心业务部门相关人员及抽选各公园专技人员共同组成考核组。本次双月检检查重点对园容园貌综合治理、精细化管理、蚊虫孳生地清理、公园设施设备维护刷新和品质提升、垃圾分类工作、台风暴雨极端天气抢险救灾情况、安全管理、履约台帐、考勤台帐、工作台帐、培训台帐等方面进行检查。检查组先后对中海物业管理有限公司（洪湖-翠竹-园科公园）、中海物业管理有限公司（人民公园）进行了检查考核。
专家组检查翠竹-园科公园现场情况：
专家组检查人民公园现场情况：
一、总体情况
本次双月检中，两个公园的综合管理服务企业都严格地按照公园管理中心的综合管理服务要求进行管理。园内植物表现良好，道路和通道保持整洁有序，相关台帐齐全。在面对近期台风“苏拉”、“9.7”极端特大暴雨极端天气，两个公园都积极响应，迅速召集应急队伍有序开展各项抢险救灾工作，尽力把灾害影响降到最小。
洪湖-翠竹-园科公园中，洪湖公园现园区园容园貌总体恢复，已对外开放，但园区部分区域受损较为严重仍在加快恢复中，此次7-8月份“双月检”洪湖公园已申请免检。目前翠竹-园科公园和人民公园园容园貌总体恢复，正常对外开放。
洪湖-翠竹-园科公园和人民公园在人员超龄、人员超时加班、仓库管理、植物养护等方面仍需按中心要求进一步优化完善。
专家组听取洪湖-翠竹-园科公园物管公司工作汇报
专家组听取人民公园物管公司工作汇报
1.园容园貌综合治理
两个公园的综合管理服务企业均能够根据《“园容园貌综合治理”提升行动方案的通知》等相关文件要求，制定计划并及时推进，并且建立起台帐，及时收集和汇总提升情况。
洪湖-翠竹-园科公园园容园貌治理
人民公园园容园貌治理
2.精细化管理
两个公园的综合管理服务企业均能够根据《公园园容绿化管理规范》有关“植物养护分级管理要求”和“公园绿地保洁分类分级要求”，不断加强公园精细化管理和服务水平。未发现薇甘菊未及时清理、白蚁腐蚀蛀空乔木、红火蚁筑巢等情况。但存在黄土裸露的情况。
洪湖-翠竹-园科公园有害生物防治
人民公园有害生物防治
3.蚊虫孳生地清理
两个公园的综合管理服务企业在园区垃圾容器和积水容器清理效果良好，能够做好垃圾垃圾分类、垃圾收集点周边卫生保洁、杂灌木梳理、草坪坑洼积水清理、景观和绿植积水点清理工作。
4.公园设施设备维护刷新和品质提升
两个公园的综合管理服务企业都能对公园公厕设施、公园基础配套设施、健身设施、直饮水、座椅服务等进行定期检查、维修和刷新等工作；能够提升游乐场地的遮荫条件，并在场地周边增加便民设施；统一服务团队各岗位的着装及公园内作业车辆外观。
洪湖-翠竹-园科公园设备设施维修情况
人民公园设备设施维修情况
5.垃圾分类工作
两个公园的综合管理服务企业能够在设施配置、日常管理、宣传引导、源头减量等方面做好自查自纠和迎检准备工作，并按《市属公园垃圾分类工作指引》要求做好公园垃圾分类管理，垃圾分类点无满溢，垃圾日产日清。
翠竹公园垃圾分类点现场情况
人民公园垃圾分类点现场情况
6.安全管理
两个公园的综合管理服务企业在安全管理方面，安全物资配备充足；防洪排涝及防汛设施设备正常。及时完成建筑物和边坡安全隐患排查、树木安全支架、干枯枝和病枝的清理修剪及粉碎、排水口疏通等工作。
洪湖-翠竹-园科安全管理情况
人民公园安全管理情况
7.台风暴雨极端天气抢险救灾情况
在台风“苏拉”及“9.7”极端特大暴雨防御期间，公园严格按照省、市领导指示要求，落实落细各项灾害防御措施，做好应急抢险人员和物资装备准备，加强应急值守和险情处置，妥善做好危险区域人员安全转移避险等工作。两个公园安全形势整体稳定，未发生安全事故。两个公园在灾后积极组织人力物力进行抢险救灾，对园区高大树木、边坡及登山道等质灾害隐患点进行安全隐患排查，迅速清理园道枯枝落叶、道路垃圾，有序恢复园区园容秩序。
洪湖公园全力配合泄洪要求，为此次抢险救灾提供强有力的安全保障。
洪湖公园“海葵”台风抢险救灾亮点
8.履约台帐
两个公园的综合管理服务企业人员能够按规定缴纳五险一金，正常发放高温补贴。人员及机械变更手续齐全。但也存在人员超龄等情况。
9.考勤台帐
两个公园的综合管理服务企业考勤数据正常、到岗和打卡情况正常。工作时长达到要求。但也存在员工超龄、人员超时加班等情况。
10.工作台帐
两个公园的综合管理服务企业四害消杀、薇甘菊防治、垃圾分类管理、古树名木、直饮水、安全管理、检查整改台帐齐全，能够有序有效地对相关工作进行整理。
11.培训台帐
两个公园的综合管理服务企业能够进行垃圾分类培训、文明问答培训、专业技能培训、三防应急安全演练和培训。
洪湖-翠竹-园科安保培训情况
人民公园安保培训情况
二、公园反馈与存在问题
（一）公园反馈
洪湖-翠竹-园科公园对中海物业管理有限公司表示满意和肯定，特别是在应对极端雨季和自然灾害中响应迅速，优先保证城市正常运转，体现公园的担当和作为。强降雨过后第一时间集结人力物力恢复园容园貌积极落实公园各项工作任务。同时园方和物管公司在试点新的合作模式中初显成效，通过“过程考核+绩效考核”充分调动员工积极性。在受灾处置中，物管公司能够调配公司物资形成联合体，投入抢险救灾中。物管公司以项目经理负责制试点网格化管理得到园方的认同。未来物管公司将会在智慧化、精细化方面不断努力，做合格的、有担当意识的“管家”。
人民公园中海物业管理有限公司表示满意和肯定，特别是在应对极端雨季和自然灾害中响应迅速，暴雨过后让公园正常平稳有序运转，台风暴雨期间配合度高，应急物资配备充足，加派人手投入抢险救灾工作，
（二）检查组检查情况
1.企业台账
中海物业管理有限公司（洪湖-翠竹-园科公园）绿化超龄51人（45%）安保超龄25人（40%）（合同规定超龄年限为45岁）以及存在部分厕所保洁人员加班严重的情况。
中海物业管理有限公司 （人民公园）存在绿化超龄15人（46%）安保超龄7人（31%），部分绿地保洁、绿化工、公厕保洁、安保加班严重的情况。
2.园容园貌和设施
（1）园科公园一级绿地黄土裸露一处：
(2)两轮电动车骑行未戴安全头盔。
(3)高空修剪未戴安全帽。
(4)翠竹公园消防仓库未安装监控。
人民公园一级绿地黄土裸露一处：
3.安全管理
翠竹公园消防仓库现场
人民公园消防仓库现场
“双月检”工作旨在检查各服务企业的履约情况和作业效果，从检查结果中发现问题，积极整改，不断进步和提升；各公园之间相互交流，总结管理中的不足之处和闪光点，努力做到“服务至上，精益求精”。