9月19日上午,市市场监管局网监处二级调研员孟春一行4人到莱芜区调研旅游市场合同监管工作。
调研组实地走访了房干生态旅游景区和山东阳光国际旅行社等2家企业,听取了企业负责人的经营情况介绍,了解了企业发展状况,查看了企业部分合同,就合同格式条款常见违法违规问题进行指导。
调研组提出,企业要切实担负起主体责任,自觉规范管理、诚信经营,不断提升服务质量,切实维护消费者合法权益,营造和谐美好的旅游环境。
下一步,区市场监管局将持续加强工作指导和协调,形成齐抓共管的监管合力,营造安心、放心、贴心、舒心的旅游消费市场环境,为我区营商环境高质量发展做出积极贡献。