“晒被节也太贴心了,全程都有管家服务,下班回来就能收到晒好的被子。”近日,金科服务在两江新区万寿D区人才公寓举办夏日晒被活动,受到住户欢迎。
万寿D区人才公寓位于两江新区水土新城,占地总面积超20.8万㎡,总户数3412户。作为万寿D区人才公寓的“大管家”,自2022年8月入驻以来,金科服务通过专业的社区管理、贴心的生活服务,赋能两江新区人才引进计划高效落地。一年来,金科服务受到许多住户的肯定,赢得了良好口碑。
▲两江新区万寿D区人才公寓
提供管家式服务
做好人才服务保障
吸引人才,“住得好”才能“留得住”。
在日常物业服务中,金科服务聚焦住户入住全过程,安排公寓管家提供专属服务。在人才公寓客户服务中心,管家记录下每一位住户的需求;如果住户需要,工作人员随时上门,水电维修、代收快递等可全包揽。
考虑到人才公寓年轻人较多,金科服务还提供了家政管理等一系列服务,入户清洁,清洗空调、抽油烟机、洗衣机等电器,进一步做好人才服务保障工作。
▲万寿D区人才公寓客服中心
织密园区防护网
全力守护家园安宁
专业优质的物业服务可为住户带来舒心、安心。万寿D区人才公寓安装了行业前沿的智慧物业管理系统,金科服务工作人员24小时值守,随时掌控小区安防信息,为住户提供安全放心的生活环境。
▲金科服务工程人员检查设备房
7月28日正午,客服小朱接到一租户电话称,楼下一房间冒出烟雾,情况紧急。金科服务工作团队立即赶往目标楼栋,确认烟雾来源房间,且屋内无人回应。小朱迅速跑回物业中心取备用钥匙,赶在3分钟内打开了房门,只见灶台上的锅底已被烧穿。秩序队员立刻关闭燃气灶,开窗通风。整个过程仅用时15分钟,因处理及时没造成更大损失。
当好公寓贴心“大管家”, 金科服务筑起两江人才“温馨巢”
▲两江新区万寿D区人才公寓
丰富文化活动
构建和谐美好社区
人才公寓年轻人居多,社交、娱乐需求旺盛。因此,金科服务定期开展形式多样的文化活动,丰富住户的业余生活,构筑良好的青年人才社区关系。
比如,在“三八”妇女节插花活动中,组织女性住户学习插花技艺,进一步提升艺术审美情趣,陶冶情操。
去年8月以来,金科服务在万寿D区人才公寓共落地了10余场邻里活动,增进了住户间的友谊,住户日常互相串门已成为小区一道靓丽的风景。
近几年,两江新区大力落实人才安居工程,着力打造中高端人才公寓,积极引进人才在重庆安居乐业。金科服务持续以专业优质的服务助力更多人才扎根两江新区,共建美好新重庆。