第十九届亚运会召开在即，中国农业银行永康石柱支行以此为契机，积极响应支行要求，为努力打造一支有能力、有担当、有作为的队伍，优化网点日常金融服务工作，尤其是亚运会期间的工作，以“主人公”的自觉做到及时响应、精心策划、全面布局。
1.完善队伍建设，营造团队氛围
队伍建设对工作的开展至关重要，石柱支行以师徒结对大带小、定期轮岗熟带生和面对面谈心说话等方式，强化团队成员之间的联系，凝聚共识，形成合力。同时，团队成员明确自身岗位职责，锚定阶段计划目标，开展落实全员营销。
2.优化现金服务，满足现金需求
亚运会期间，网点将持续优化人民性、便利性的服务要求，准备充足的现金零钱以备客户需要。同时按照无卡化要求，网点将进一步加强对数字人民币和掌银APP的宣传力度，增加线上客户活跃数，提高农行掌银的使用率。此外，全员学习外汇知识，熟知我国可流通的五种外币类型、年累计额度以及相关支取流程，为服务好国内外客户打好业务基础。
3.强化反诈宣传，提高反诈意识
面对电信诈骗频发的高压态势，网点工作人员通过案例分享、资料学习等方式提高反诈业务水平，对来网点办理业务的客户以“一句话、一案例、一提醒”的方式宣传反诈，提高客户自身的反诈意识，并在工作开展过程中持续关注涉诈风险，耐心向客户解释相关规定，及时向相关部门通报可疑情况。
助力实现“绿色、智能、节俭、文明”的亚运会，守护好老百姓的“钱袋子”，我们一直在行动！