随着互联网的发展，金融诈骗现象日益猖獗，对于银行业来说，如何保护客户的资产安全，就成了一项关键的工作。为了防范客户遭受各种诈骗，我行不断进行加强对反诈的宣传，提高客户的风险意识和防范意识。
以银行大堂为主阵地，在网点利用电子滚动屏、宣传区摆放反诈宣传折页等方式来加强反诈宣传。我行的员工在办理业务过程中也积极向客户介绍电信网络诈骗的相关知识，切实增强做好相关宣传工作的责任感和紧迫感。
针对我行大部分的老年客户群体，由于老年人反诈意识较为薄弱，所以工作人员也经常提醒大家遇事多思考、多与家人商量，不要被某些假象所迷惑，我们会最大限度地保障老年群体的财产安全。