为进一步加强个人客户经理队伍建设，提升个人客户经理综合营销能力，区分行于9月11日-9月15日在呼和浩特举办全区农行个人客户经理技能提升通关训练营培训班（中级班），全行100名学员参加了此次培训。
培训班共计4期，1期高级班，2期中级班，1期初级班，根据个人客户经理工作年限、持证情况、获奖情况等分为高级、中级、初级三个维度，开展分级培训。本次中级班参训人员是各行五星级以上客户经理、财富管理业务大单奖营销精英。
开班仪式
内蒙古分行党委委员、副行长刘亚光致开班讲话。刘行长由自身经历出发，讲述了个人客户经理队伍建设的重要性，要求来参加培训的各位同事作为未来客户经理队伍的中坚力量更要严于律己，增进业务水平、增强服务质量，提高服务能力，建设一支有温度、有态度的客户经理队伍。
本次培训既邀请了业内专家，又派出了行内精英讲师进行授课，既有先进营销理念的传导，又有我行业务经营实务的讲授，同时充分结合营销案例分析和展示等实操环节。
课程培训
区分行个人金融部总经理朱慧带来“十大客群营销指引”课程分享。
区分行个人金融部游蕊带来“个人客户经理队伍建设及数字化营销”课程分享
区分行个人金融部段向男带来财富管理业务介绍
区分行个人金融部卢美英带来私人银行业务体系概述介绍
贵金属投资专家田密带来贵金属投资分析与营销技能提升课程
农银理财市场营销部孙星斗带来农银理财产品介绍
太平人寿高客负责人于喜艳带来保险金信托功用与实操
投资理财顾问陈瑜带来资产配置与理财规划课程
贵宾客户分户管户研讨
集思广益，大家在研讨中共同成长
资产配置通关展示
颁奖典礼
最终根据得分评出了10名优秀学员，分别是：赤峰分行张静、赤峰分行张柏中、鄂尔多斯分行闫嘉、通辽分行孙鸿新、包头分行荆晶、呼伦贝尔分行于邴楠、呼伦贝尔分行杜智力、乌海分行王羽、呼和浩特分行王璐、赤峰分行代增禄。区分行个人金融部资深专员邬瑞岭为优秀学员颁奖。
风采展示
参加百人培训的机会不多，大家都纷纷亮出才艺，谈笑间熟悉了彼此，为大家今后在同一领域互相合作交流提供了更方便的平台和机会
一周的时间虽然不长，但是每一个点点滴滴都能让彼此更加熟悉，共同成长，相信未来有更多的机会互相帮助
心得感悟
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍——客户经理队伍。经过此次培训，让我们学到了产品，丰富了知识，得到了交流，共同进步。
作为一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，树立“大行德广”的理念来培养我们的忠诚客户，始终伴随客户左右，最终实现个人价值，为农行的发展贡献力量。
编辑人：包头分行 杨彤玉