秋收时节即将到来,为进一步落实上级部门关于做好运输联合收割机跨区作业车辆的通行服务保障工作,更好地服务农业生产,确保国家惠民政策落到实处,新村收费站积极施策,保障联合收割机跨区作业车辆安全通行。
一是“精”业务。员工利用空闲时间学习运输联合收割机车辆免费政策、联合收割机查验判断标准及车道操作流程,学习作流程,并结合自身工作实际,对可能遇到的问题进行逐条解读,确保减免政策精准落实。
二是“统”资料。线上统计好每日通行的联合收割机车流量,建立整车运输联合收割机车辆信息登记表,并进行录像、拍照,做到“一车一档”,确保有据可查。
三是“优”服务。针对运输联合收割机车辆通行时间较为集中、车辆较多等实际情况,新村收费站采取分车道通行的方式,增设农机运输车专用通道,合理调配人员在车流量高峰时段对车辆进行指挥疏导,车辆排队期间,安排专人提前查验,提高单车通行效率,有效避免车辆拥堵现象发生。
下一步,新村收费站将继续做优做实各项文明服务工作,继续深入开展惠民政策宣传。严格按照减免政策,严把查验关口,坚决做到“应征不漏、应免不收”,同时,做好延伸服务,及时为跨区作业人员排忧解难,树立良好的窗口形象。