时光绿园是南湖东路支行打造的特色劳动者港湾，旨在为光大劳动者和需要帮助的社会公众提供暖心服务的同时，为客户提供一个更加生态、自然的环境。建行一直以来都在积极承担着社会责任，开放网点服务资源，在劳动者港湾成立五周年之际，愿每一位走进时光绿园的客户能感受到在钢筋水泥包围下的城市中的一份静谧时光，提升客户的幸福感。
这天，一位老人家匆忙进入网点，她来到柜台前徘徊，大堂经理小赵正在给客户办理业务，抬头当中看到老人家欲言又止的神态，于是招呼老人有什么需要帮忙的?老人说想查个账。小赵对老人说，“您请稍等，这笔业务办完，立马给您查”。在老人等候的空挡，客户经理端杯热水，并给客户讲解一些防电信诈骗的常识。
小赵将老人指引到劳动者港湾处坐下，询问了她的需求。原来老人家有张存单找不到了，她担心有人冒领，于是想来银行查询一下。小赵通过查询，确认存单并末被支取，于是给老人家办理了挂失补发业务，并向老人讲了建行的制度，业务处理审核严格，不存在会被冒领现象。
业务处理完成，老人对建行的服务非常感谢，存款在建行，安全且放心。“勿以善小而不为”，我们付出点点，可以获得更多客户的认可。
劳动者港湾开放以来，拉近了银行网点与百姓之间的距离，许多人说，现在的银行给人的印象不再只是厚厚玻璃隔墙下的柜台了，而是一个有温度、有情感的温馨港湾。
越来越多劳动者港湾的出现，越来越齐全的服务设施，越来越多的港湾暖心故事。虽然“版本”不同，但对劳动者的爱和尊重都是一样的。服务虽然微小，但是真情实在，让人铭感五内。