近年来,电信网络诈骗层出不穷,严重危害人民群众财产安全。为增强人民群众防诈意识和能力,切实保护金融消费者权益,建行定慧北桥支行开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣传活动,取得了良好的宣传效果。
定慧北桥支行一直十分重视金融知识宣传普及工作,结合网点的实际情况,因地制宜制定和实施宣传方案,落实各项工作要求。本次宣传活动主要涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等,宣传方式主要以营业网点为宣传阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为往来群众和厅堂等待办理业务的客户解读关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是针对老年人和务工人员这些群体,提高了广大群众的防诈骗意识,博得了大家的一致好评,也加强了与客户的联系,增强了与客户的友好度。此外我们还充分利用厅堂电视、电子显示屏等媒体设备,滚动屏播放“汇聚金融力量 共创美好生活”等宣传标语,电视循环播放相关宣传片,使客户更加全面、更加生动地了解我行的金融业务,提高客户的金融知识和风险意识。宣传小组还利用客户办理业务等待时间、业务人员利用业务办理时机进行业务知识宣讲,通过开展厅堂微沙龙,宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防范非法集资、电信诈骗、远离高利贷等知识,宣传风险防范知识,营造浓厚宣传氛围。对公客户经理也利用上门调查和回访的时机到企业客户处进行上门宣传,讲解各种金融诈骗的常用手段,提醒企业会计人员防范金融诈骗,做到不轻信、不透露、不转账,受到了企业客户的高度赞扬。
通过各具特色、强有力的宣传,本次活动扩大了金融知识在群众中的影响,群众对银行金融业务有了新的认识,更多的客户掌握了相关金融知识,增强了客户的自我保护能力和责任承担意识。金融知识宣传是长期工作,要把影响面铺的更广,宣传方式多样化,线上线下相结合,将更多的知识普及到大众。我行将继续充分利用宣传平台,多渠道、多角度、全方位的向群众宣传我行金融业务的新成就,增强我行与客户之间的感情,进一步提高我行的社会影响力和客户认知度。