为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作，切实提高人民群众安全防范技能，筑牢金融安全屏障，中国银行宜兴分行走进宜城街道阳泉社区，开展了一系列以“消费者权益保护 金融知识教育宣传”为主题的宣传教育活动。
活动期间，银行宣传员化身为金融反诈宣传员，认真为参加活动的群众上了一堂生动的金融反诈宣传课，以警惕非法集资、出租出借账户、珍爱信用记录、合理配置资产、保护个人客户信息等案例为教材，积极为大家普及金融知识，现场认真解答各类疑问，同时在社区门口悬挂横幅和宣传口号，在公共教育宣传栏摆放各种打击治理诈骗、防范非法集资、反假金融知识等宣传折页，进一步提高居民对各类诈骗手段的鉴别能力和防范意识。
同时深入社区，直面群众，现场播放公益宣传片、剖析实际案例，用通俗易懂的语言，分享在面对金融诈骗的时候如何维护自身的权益，全面展示银行诚信服务的良好形象，赢得了广大客户的好评。
最后，针对老年人网络防诈、假币防范、个人信息保护意识较为薄弱的特点，银行宣传员还现场带来了宣传手册、真假人民币，耐心细致地讲解，手把手地教老年居民金融诈骗的几个特点及人民币的鉴别要点，提示公众金融风险就在自己身边，各位老人积极互动，踊跃参与，通过这种寓教于乐的方式，切实提高了社区居民的反诈防诈的意识和能力，赢得了公众的信赖，展现了我行“客户至上”的服务理念。
