1、种草内容或者测评内容,这些不含商业性质推广、不添加购买链接的内容,可以不走互选平台。如被平台误判为广告,可通过申诉处理。
2、会被判定为广告的情况
1)文章内容包含互选平台广告卡片;
2)文章内容包含小程序链接:含图片带小程序、文章带小程序、小程序卡片等;
3)文章内容包含以下内容:带H5链接的文字、带H5链接的图片以及文字中含二维码图片等。
3、审核流程
1)查看广告(商务广告、广州团队广告)是否带有小程序、链接、小程序卡片
2)是否包含H5链接,包含超链接
走互选平台的广告需要提前让广告主提交文案上去审核,审核通过之后才能发布。
4、我们自己的营销广告(会籍、门票)会不会被判定为广告
-公众号绑定小程序
-公众号文章内使用的小程序链接、H5链接,是绑定的小程序里的,不会被判定为广告
一直对创作者很宽容的微信公众平台,终于也要统一对公众号的商业广告发布收“过路费”了。继微博、抖音、小红书、B站、知乎之后,微信官方终于对公众号广告的发布行为进行“收权”管理,并统一以商业合作金额的5%作为平台服务费进行过路费“抽水”。
5月24日晚,微信公众平台发布《微信公众平台关于进一步规范营销内容的公告》称,自2023年6月30日起,公众号运营者与第三方商业合作形式推销商品或服务,如附加购物链接等购买方式,应通过腾讯官方广告平台进行发布。若未通过腾讯官方广告平台发布,平台将依照运营规则对相关内容和帐号进行限制。
根据定义,只要公众号是在为“第三方”进行“推销商品或服务”并且“附加了购物链接等购买方式”,就必须通过腾讯官方广告平台进行发布。对于公众号自己推广自己的商品,带自己的有赞、微店链接等是否要走官方互选平台?据了解,只要推销的商品或服务与发布商业合作内容的公众号不属于同一主体,就属于此次规定的范围。
有业内人士分析认为,根据公告解读,公众号为第三方发布的不带购物链接等购买方式的纯软文、品宣内容或不在此次规范之列。而对于违规的商业内容或账号如何进行限制和惩处,猜测无非就是内容限流、短暂封号等措施。
其实,早在4月25日微信公众平台就发布过《关于微信公众号营销内容合规规范的通知》称:公众号运营者需对发布内容进行严格审查,满足合规性要求。通过各种形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,应当显著标明“广告”字样。
这次无非是重申了合规监管政策,并同时对账号运营者、品牌广告主入驻腾讯官方广告平台给予了时间节点要求。同时,为了吸引更多的广告主通过腾讯互选平台进行商业合作,扭转之前的私下交易为主的局面,微信官方在发布“收权”管理通知的同时,也在平台服务费上搞起了限时减免优惠政策:
一方面,自2023年6月1日起,公众号互选平台服务费下调至合作金额的5%(之前服务费为10%),另一方面2023年6月1日至6月30日期间限时减免服务费。
显然,2016年就上线了的腾讯互选平台如今不再低调,一改过往甲乙方选用与否全凭自愿的策略,而是要借《互联网广告管理办法》的发布与实施,以平台对内容营销的合规化治理名义,全面接管微信公众号广告的商业化发布,显然这对腾讯这样的大厂而言,也更符合“降本增效”的当下语境。
国家市场监督管理总局发布的《互联网广告管理办法》第九条规定:通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
这也意味着至此,国内广告主聚焦的数字营销主流平台,无论是双微一抖,还是小红书、B站、知乎,都已完成平台对账号运营者商业化合作的“收权”统一管理。例如,微博有微任务、抖音有星图、小红书有蒲公英、知乎有知任务、B站有花火、腾讯有互选平台。
这一政策的主要目的是为了规范公众号运营者与第三方商业合作的推销行为,减少虚假宣传和欺诈等违法违规问题,尤其是各种“黑五类”广告,从而提升用户体验,但对广告主而言,以前想和微信自媒体公众号合作,要么通过自采模式,抑或是通过第三方代理商与公众号运营者联系进行内容商务合作。
今后在公众号发布推广信息,广告主必须通过腾讯互选平台审核发布,并缴纳平台服务费,显然会增加一定的投放成本。但对交易双方而言,有微信官方的平台做保障,在账号资质审查、内容合规、合同流程、款项发票、投后数据核验等方面会更为规范,尤其是投放量大的品牌,节省时间、提高效率,少了中间商赚差价,也避免了很多售后纠纷。
据悉,目前腾讯公众号互选平台的各项商业能力也不断升级,包括优化广告主选号的数据工具、上线保障创作者权益的阶梯赔付规则等。而公众号互选广告创作者入驻的门槛也从10万粉降到了500粉。广告主在腾讯广告互选平台上,还可以选择商卡组件、互动组件等平台特有的营销玩法,以及与微信生态各场景的打通融合也会更顺畅。
对长尾的自媒体账号而言,过往还能接一些微商、黑五类、擦边球小单,未来统一走腾讯公众号互选平台后,或许将面临接单难的问题,毕竟品牌广告主在选号和投放上,还是有质和量的不同层面的要求。对于乙方投放代理机构而言,利润空间也将被大大压缩,毕竟在平台账号报价透明和信息差消除,自助选号和投放流程更为丝滑之后,代理商的价值空间也会一定程度上被压缩,服务费收入必然缩水。
其实当下,对于公众账号的运营者而言,同时面临着商业化变现难和流量不断下滑的双重困境,自媒体的黄金时代早已不在。不久前,B站UP主因商业化入不敷出、接不到商单而上演“停更潮”,曾一度在媒体上被炒的沸沸扬扬,其实对于已经11年的公众平台而言,近几年停更的账号运营者也不在少数,以笔者订阅的两百多个公众账号为例,超过50%都已经停更或有意的减少更新频率。
毕竟做自媒体和自媒体内容变现是两码事,绝大多数的账号运营者是无法从自媒体上获取稳定持续的收入。尤其是在疫情放开后的当下,经济全面恢复尚需时日,广告主在自媒体上的投放预算大幅缩减,传统“一稿多发”的撒胡椒面式的营销传播已经终结,精选特色垂直头部账号+内容定制合作成为趋势,自媒体从业者的收入目前呈现大幅下滑态势,停业、改行、转行的屡见不鲜。
同时,受限于抖音、快手等短视频平台以及小红书等高粘性内容社区的冲击,过往腾讯系所占据的网民注意力、停留时间以及流量都在被侵蚀。体现在微信公众号上,就是近几年其整体影响力、打开率正在逐渐式微,一些腰、尾部自媒体创作者在减少更新频率、或已转投其它媒介平台寻找新商机。尤其是微信官方对公众号的多次政策改变和调整,让流量获取变得更为困难。
来自第三方易赞大数据显示,微信公众号整体的打开率从2018年的2.3%下降至2020年的1.1%。有媒体对一部分科技媒体公众号做过调研,发现目前公众号打开率普遍不足1%。如果未来公众号商单内容走互选平台,被标注“广告”而影响了用户阅读和分享传播兴趣,而微信公众平台又不能给予公众号有效的流量扶持政策,自媒体的商业化变现之路只会更加坎坷。
对此,有业内人士猜测,本次微信公众号广告发布规范化之后,公众号互选平台在收取“过路费”后或许也会像抖音的抖+、小红书的薯条、B站的起飞等,推出内容助推工具,服务内容创作者,如通过充值微信豆就可给公众号的内容加热,实现涨粉、互动数据提升,助推商单内容的二次曝光,达到广告主预期KPI,提高KOL变现可持续性。
1、合规之风在吹
内容更规范了
自6月初以来,不少创作者在西瓜数据群里反馈,之前已删文的公众号内容仍然收到了平台的违规处罚,甚至半年前已删文的也有被处罚。
轻的处罚是短期屏蔽部分功能、短期封号,严重的甚至帐号被永久封号。有些帐号一天收到了十几条处罚通知……
从大家反馈的信息来看,目前打击处罚的对象主要是集中在“”、“白牌”等,违规的内容主要是“过度营销类”、“骚扰类”等,比如夸大营销、,还有涉及到知名人士的肖像或者名义。总体而言,相关处罚主要是因为文章内容本身违反了《微信公众平台运营规范》导致的。
一位做本地号矩阵的创作者告诉西瓜数据,他做了80多个帐号,总粉丝也才80多万,6月以来,几乎所有帐号陆陆续续都收到了违规和封号处罚,最多的帐号20多条违规,封号短的1天,长的封到了7月中旬左右,也有某些功能被永久屏蔽。
这些违规内容大多数都是因为接cpc广告,比如玉石、各种课程等。他和西瓜数据坦言,有些内容也不知道是违规的,像等理财类的广告,他都不会接。
以前他的收入有小几万,但这个月因为帐号违规被处罚,都没有收入,每天战战兢兢处在封号的恐慌中。
或许有部分创作者,尤其是体量不大的创造者,会为了铤而走险、擦边,发布些违反平台规则的内容。但也有部分创作者,确实对平台规则缺乏清晰的了解,不小心接了违规的广告内容。(具体规则可查看《》)
西瓜数据发现,此次平台的大规模整治,不论是大小号都一视同仁。包括像“”这样的头部帐号,这期间也被处罚搜索不到、无法关注等。
▲ 图片来源:微信公众号
近期也有创作者和西瓜数据反映,以前走互选平台审核能过的文案,最近过不了,需要进行修改再次提交审核,甚至有的直接变成“该推广内容暂不支持投放”。
此前有部分自媒体发文提到,通过腾讯广告互选平台发布的商业合作内容被平台处罚。据知情人士透露,问题已妥善处理,创作者对官方的处理与反馈也表示认可。
新规上线不久,创作者还在适应的过程中,同时平台也在不断完善相关流程机制。而早在4月25日「微信公众平台运营中心」发布的通知中就提到:“后续平台亦会开展违规营销内容专项治理”、“平台会持续提升合规能力、不断健全公众平台广告内容管理机制”。
▲ 图片来源:微信公众号
由此可见,一是平台对内容的审核将越来越严,未来公众号的
内容也势必日益规范;二是,违规的内容即便被删文了,也会追究相关处罚,不能心存侥幸。
近日,「网信中国」公众号发布,提出了13条针对自媒体及平台、MCN机构的有关工作要求。其中第8、第9条对自媒体的获利权限提出了明确的要求。
▲ 图片来源:「网信中国」公众号
合法合规一定是,行业从业者唯有顺势而为,遵守平台运营规范、相关法律法规。只有老老实实打磨内容,踏踏实实做好帐号,才能避免战战兢兢。
2、到底哪些内容算广告?
走平台可能会遇到哪些问题?
根据《》第九条规定:
通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。
「微信公众平台运营中心」在5月24日的通知中也提到:
公众号运营者与第三方商业合作形式推销商品或者服务,如附加购物链接等购买方式的商业合作营销内容,在2023年6月30日之后应通过腾讯官方广告平台进行发布。
但具体的广告多种多样,在官方已发布的通知中也没有详细的说明,而行业从业者较为关心的就是广告内容的界定,到底哪些内容算广告?到底要不要走互选平台?中间流程可能会遇到哪些问题?
带着这些疑问,西瓜汇总了大家关心的问题,和官方相关人员进行了一次线上会议沟通。
推广其他主体的产品,没有放购买方式,只放了自己主体咨询二维码,算广告吗?
没有购物链接,广告主要求在文章内放他们公司,算广告吗?
地方公众号发布本地商家广告也需要走互选平台吗?
互推文案放不同主体的公众号名片算广告吗?
自己的在文章中出现算广告吗?
以上内容都算广告,也就是7月1日开始都要走互选平台。据西瓜数据了解,目前除自推外,任何带有营销推广性质的内容与服务都算广告,无论是否带商品链接(小程序、淘口令、H5链接、二维码等)。
那哪些内容算自推?
目前仅有公众号与主体一致或者关联这一种情况算自推,文章无需标明广告,也不用走互选平台。
若公众号主体和推广小程序主体不同,创作者需要在群发推文前将推广小程序与公众号帐号进行关联,可进入公众号后台,【广告与服务】-【】进行操作。
▲ 图片来源:微信公众号后台
举个例子,雅诗兰黛在自己的公众号发了一篇文章,或者新品发布等内容,如果不带商品链接、纯品宣,那无需标明广告,也就无需走互选平台;
如需插入商品链接,只有与公众号主体一致、或者后台提交资质关联的微信小程序链接,才算自推(无需标明广告、无需走互选平台);插入淘口令商品链接,需走互选平台;插入非一致/关联主体的小程序商品链接、H5商品链接,则需要通过互选平台的返佣合作;
如果其他创作者与雅诗兰黛品牌进行合作,纯软文种草推文或者带淘口令链接、二维码等内容的,文章需标明广告且走互选平台;如果带小程序、H5商品链接,则需要通过互选平台的返佣广告合作。
当然创作者也可以直接从返佣商品库里选择商品进行推广,无需下单操作,挑选商品插入即可。如果创作者挑选的商品属于腾讯商品库的,那么平台会收取流量主所得的10%作为服务费。如果挑选的是有赞、京东、等其他渠道的商品,则还需要再扣除第三方平台的相关费用。
有的创作者会在文章插入的团购海报,这也属于营销推广内容,需走互选平台。
目前腾讯广告互选平台支持原创定制、供稿直发、种草合集三种合作模式。
▲ 图片来源:腾讯广告互选平台助手
这里的,是有商业性质的,但也有不少创作者单纯地写种草内容或者测评内容,这些不含商业性质推广、不添加购买链接的内容,可以不走互选平台。如被平台误判为广告,可通过申诉处理。
非商业种草文范例▲ 图片来源:微信公众号
公众号文章内容包含以下链接等形式,平台将自动帮助创作者标明“广告”:
1)文章内容包含互选平台广告卡片;
2)文章内容包含:含图片带小程序、文章带小程序、卡片等;
3)文章内容包含以下内容:带H5链接的文字、带H5链接的图片以及文字中含图片等。
“广告”打标样式▲ 图片来源:微信公众号
官方也和西瓜数据透露,7月开始会对不走互选平台的广告内容进行处罚,违规情节较轻的,将对其违规内容进行警告、限制转发、删除或屏蔽等,情节较严重的,将限制其帐号群发、关注、分享、搜索等功能或暂停、停止对帐号提供服务。
对于不报备的品牌,会采取相应的处罚。
当然,具体还有哪些未提及的广告内容与形式,以及平台的相关政策,待施行后也会逐步完善、规范,正如官方通知所提到的“平台会持续提升合规能力、不断健全公众平台广告内容管理机制”。
从西瓜数据接触的行业从业者来看,一部分广告主、流量主还是比较能适应、理解的,毕竟其他平台早就这么做了。
在创作者看来,这个改变最开始肯定会有一个慌乱期,大家需要点时间去适应。但她个人认为加入互选平台也挺简单的,跟抖音的星图、的是类似的。
虽然互选平台刚出来时候创作者万小刀就已经加入,不过还没使用过。6月尝试使用后,还不小心误点了“授权MCN”,还不能单方面取消,最后官方介入才处理好这个乌龙。
也有些初次使用互选平台的创作者和西瓜数据表示,“用起来不习惯,平台不完善”, 尤其是文案审核上,周五审核修改提交了2次,结果到了晚上没人审,周末也没人审,不得不把发布档期延后或者取消。
针对此问题,官方推出了【平台自检工具 】,创作者可以在内容正式发布前,提前审核自身内容是否违规,并提供给创作者平台合作的相关指引。
如果广告文章被系统识别且未走互选平台,那么自检工具也会发出相关风险提示,需按规定走互选平台。
自检工具风险提示▲ 图片来源:腾讯官方
因此大家在内容发布排期时候,尽可能合理规划好时间,避免因为文案修改审核而耽误发布。
目前互选平台服务费已从10%下降至5%,相应的,创作者的报价就是1.05倍。比如创作者报价为10000元,广告主最终下单价格为10000 x 1.05 = 10500元(含5%平台服务费)。
如何入驻互选平台、如何操作,这里就不再赘述,大家可以关注「腾讯广告互选平台助手」公众号,也可直接点击下方链接查看。
腾讯广告互选平台官网:
3、行业从业者如何看?
通知刚发布当晚,圈内就炸开锅了,但一个月过后,大家似乎都有些释然了。
正如此前只做公众号业务的媒介小Q说的:“没事,该来的总要来。”他正努力地在被压缩的生存空间中寻找小媒介的生存之道与价值。
上文提到的做本地矩阵号的创作者,目前也已加入互选平台,但是他担心自己帐号粉丝量少,且广告主过滤掉后,也少了很多,可能后面会没什么单子可以接。“我只是个小小的流量主,走一步看一步了。”
不过汤小小则认为此举利好中小号主。在她看来,没加入互选之前,这些帐号很难被广告主看到,但现在通过互选平台以后,因为是统一的一个平台,广告主可以在后台看到更多的中小帐号。
不过她也有些担心。比如有些课程类的广告主,可能都无法过审入驻,对流量主的收入会产生一定影响。而有些做团购、课程类的创作者,或者生态内有其他变现方式的创作者,如果后续都要走互选平台,在变现收入上也会有影响,会打击大家的积极性,可能选择逃离去其他平台。
做效果广告投放的广告主,则担心文案审核更加严格后,对投放效果有所影响,目前还在观望中。
万小刀也有此类顾虑。在他以往与广告主的接触中,正常的广告投放,流量较低、转化平平。这才不得已“逼迫”部分广告主选择标题党、向转化文案倾斜。
因此他希望平台能够引入、开拓更多优质广告资源。比如:可以和腾讯视频或一些影视公司
合作,把一些优秀影视类项目的宣发,分发给像他这种影视娱乐领域的创作者,并表示:“这类广告,我打五折。”
西瓜数据也跟官方相关人员反馈了大家的顾虑,他们表示:站在平台角度一定是特别想要去扶持整个生态的。我们希望去帮助生态里面的中小号主维持原有的商业模式,甚至创造新的商业模式。
第一,原有生态的业务模式我们尽量沿用扶持,且让大家能够不受影响地继续赚钱;
第二,针对这些中小号主,比如数据表现很好的帐号、有价值的帐号,未来可能会扩大曝光方式,甚至会联合生态里面的搜一搜、看一看等,在公域流量上给予更多连接。