根据《国家金融监督管理总局办公厅 中国人民银行办公厅 中国证券监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》,恒丰银行无锡分行认真部署，积极行动，在全辖范围内开展了金融消费者权益保护教育活动。
活动首日，分行辖内网点均设置行长接待日，由各网点负责人在厅堂迎接客户，向客户开展宣传、听取客户的意见、建议，全辖当日共接待客户60人次，现场解决客户意见、建议5条。
各营业大厅通过电子显示屏、电视机等展示宣传内容，工作人员通过发放宣传资料、讲解金融知识等形式，积极向来行办理业务的客户普及金融知识。重点对防范电信诈骗、刷单返利、个人信息保护等进行风险提示，对号称“低风险、高回报”等金融活动提高警惕，引导消费者合法合理、理性有序维护自身权益。
后期，恒丰银行无锡分行将聚集重点人群，分层次、立体化开展宣传教育活动，着力提升无锡地区金融消费者金融知识水平。