为进一步优化现金流通环境，有效促进硬币自循环，高质量做好亚运会现金服务保障工作，在中信银行杭州分行的统筹组织下，凤起支行联合吴山支行、平海支行、钱江支行于9月16日走进定安路社区，开展现金服务大篷车活动，践行金融为民，金融利企的工作理念。
运营条线人员通过设立摊位，摆放宣传折页、悬挂横幅等方式营造了强烈的活动氛围。工作人员一边逐一开展硬币兑换工作，一边积极向群众宣传硬币自循环，鼓励群众养成良好的硬币使用习惯，保持硬币完整整洁。
与此同时，工作人员通过发放宣传折页，耐心讲解不宜流通人民币标准及人民币的防伪特征，面对面向群众传授识别假币的技巧，普及假币犯罪的惯用手法及防范方法，进一步提高大众的识假反假能力。
本次活动，中信银行杭州分行共清分兑换硬币15000余枚（其中包括1角4500枚，5角600枚，1元9000枚），同时宣传相关金融知识覆盖数百余人，有效拉近了我们与群众的距离，有效增强了社会公众的反假意识和反假能力，有效净化了人民币流通环境，获得了社区居民的一致好评。