为积极推进出租汽车行业管理和服务质量提升，进一步提升我县整体形象，助力全国文明城市达标创建，2023年9月13日至15日，文山州交通运输综合行政执法支队广南大队组织辖区2户巡游出租车企业、5户网络预约出租车企业负责人及驾驶员人员共300余人开展新一轮综合素质提升能力培训。
此次培训，州交通执法支队广南大队主要领导、相关执法中队负责人立足广南县巡游出租车和网约车市场实际，就出租车行业规范运营、安全运行、服务质量、车辆卫生、驾驶员仪容仪表、文明用语、礼貌待客等内容进行了详细讲解，引导驾驶员们自觉纠正不良的职业习惯，为广大乘客提供贴心服务，全面提升出租车行业的服务质量。培训还对全体驾驶人员提出了“三严禁、三必须”的工作要求，即严禁车内吸烟、严禁行车过程接打电话、严禁乱收费；必须文明热情服务、必须主动出具发票、必须礼让行人。
“出租车驾驶员每天都要面对来自不同地方的乘客，是展示广南文明城市形象的一扇窗口，我们从业人员要严格遵守各项法规，用诚信、周到、热情的服务，为创建文明城市增光添彩！”培训结束，驾驶员们纷纷表示。
本轮培训依旧坚持培训一批从业人员，排查整改一批安全隐患的原则，对所有巡游出租车、网约车车辆设置设备状况、人员资质情况等进行全覆盖逐一排查，排查发现的车辆卫生差、随车灭火器失效、计价器不能正常使用、未粘贴禁烟标识等问题，均已督促整改完毕。下一步，州交通运输执法支队广南大队将持续发力，依法从严开展行政执法，以实际行动检验培训效果，全力维护良好的运输市场秩序。
