为进一步深植“合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效”的合规文化理念，突出共建学习、宣传交流、展示风采，引导干部员工增强合规经营意识，规范业务操作流程，提升识别风险、防范风险、化解风险能力，以高质量的内控合规工作和高素质的内控专业队伍服务全行高质量发展，钟祥支行以2024年“客服经理关爱日”主题活动为契机，围绕“内部控制手册”、“基层网点一页通”学习，于9月20开展“践行合规”知识竞答活动。
本次知识竞答共计25题，分为判断题、单选题和多选题，判断题每题2分共5题，单选题每题4分共10题，多选题每题5分共10题，以网点为单位，进行抢答，出题范围主要取自内部控制手册及基层网点一页通，围绕客服经理日常操作风险、合规意识、代客操作等重点领域。
知识竞赛环节专门设立奖项，分为一等奖、二等奖、三等奖各一名，由计分组统计答题分数，从高到低。
本次活动的开展，现场的气氛非常活跃，将日常工作中要求大家去学、督办大家去做、叮嘱大家去执行，变为大家主动去学、认真去领会、切实去执行，用主动学代替强制干，让大家自觉树立合规意识、规范自身行为、防范操作风险，为全行营造合规大环境奠定坚实基础。