为维护人民币法定地位，持续开展整治拒收人民币行为，落实人民银行拒收人民币政策，烟台银行推出了零钱包兑换活动，旨在提高公众对拒收现金的认识，更好地满足境外来华人员、老年客户等群体多样化支付服务需求，努力提升支付便利性，推动适老化服务，营造良好的现金流通氛围。
厅堂阵地宣传。厅堂内网点工作人员，通过为客户免费发放零钱包的形式，鼓励客户使用人民币，加强对人民币的认识，进行人民币防伪标识的宣传，将宣传做到全面化。
外拓客户宣传。走进市场，为使用零钱频率高的小商贩，兑换零钱包，宣传了拒收人民币的危害性，充分引导其尊重社会公众现金支付选择权，切实维护人民币流通秩序。
通过零钱包的发放，让大众对拒收人民币的违法行为有深刻的了解，让人民币的法定地位更深入人心，后续也会尽可能宣传人民币知识，维护良好支付环境。