海勃湾支行效能提升暨重点客群经营能力提升项目导入
☀️学以致用,并且勤学苦学☀️
每日 晨 会
仁脉公司王艳老师介绍项目导入重点,围绕贵宾客户分户管户和重点客群经营维护开展本次项目,优化晨会流程,目标制定和昨日业绩通报,明确每日工作重点,及时了解业绩完成情况,梳理分层管户落实到管户人员,梳理网点岗位职责重新划分工作安排!
分行个人金融部李晓岚经理,市行个金部总经理刘国军,刘冰经理,史鹏飞经理,海区支行副行长刘慧婷到海区营业厅进行现场业务指导,就海区营业厅整体客户情况、等进行梳理帮扶,要求网点借助仁脉公司王艳老师现场导入发挥我行优势产品全力推动财富业务发展。做好临界客户的提升和服务,为客户提质增存,做好金融资产资产配置,更好的做好金融服务!
营 销 技 巧 辅 导
仁脉公司王艳老师指导营销副行长,客户经理以及新入行大学生对掌银未跃活客户进行掌银动户,积极邀约客户来网点,并梳理电话邀约流程,对话术不断纠偏、优化。
仁脉公司王艳老师与营业厅对公客户经理、客服经理,个人客户经理进行了对陌生客户外拓的场景演练,对拜访客户时可能遇到的情况进行分享,并提供了应对思路。
成 果 检 验·夕 会
仁脉公司王艳老师围绕陌生客户拓展与沟通营销流程展开分享,针对已知信息如果挖掘更多营销机会,助力电话邀约、面谈沟通的成功率,并向大家分享如果尽快与陌生客户破冰,拉进距离,要跟对客户进行情感维护,并能预⻅客户未来的需要,而提出积极的建议,以求达成双方⻓期合作的业务关系并实现双方的互利互惠。
导入总结
海勃湾支行营业厅通过此次赋能导入,大家学习的热情不减,依旧积极向老师请教各种问题,通过导入管户人员固化重点内容,结合自己管户的数量和熟悉程度,制定联络计划,每天清晰了解工作目标;还将所学技能运用到实际工作当中,通过此次导入让网点明确每个岗位的职责所在,落实阵地营销“多看一眼,多说一句,多递一次”,更好的做好金融服务!