中国建设银行大连民政街支行不忘初心,坚持“以客户为中心”服务理念,为提高人民群众的金融风险防范意识和能力,提升其金融素养,先后开展了一系列与群众面对面的普及宣传活动。民政街支行充分履行群众普及教育主题的责任,开展诚信文化建设,主动办惠民实事,切实为群众办实事、解难题。
近日,大连建业鲜花市场人来人往,热闹非凡,原来是中国建设银行大连民政街支行正在开展金融知识宣传活动。民政街支行的客户经理正在为居民讲解金融知识,有人想了解银行卡开立、有人咨询存贷款业务、有人询问手机银行使用,客户经理均耐心的一一进行了解答。与此同时,客户经理还结合案例,讲解了预防电信诈骗技巧、金融消费者维权渠道等,让消费者权益保护宣传走进群众、更接地气。
同时,民政街支行设立专门的教育宣传区,并在等候区和柜面进行宣传手册、折页摆放,可供客户随时取阅。向到店客户进行宣教,提升了公众对基本金融知识的认知。
此次宣传活动提高了社会群众对建行服务的认可度,也增强了社会公众对基础金融知识的认知,民政街支行将不断拓展宣传渠道,提高服务质量,践行作为国有行的责任和担当。