尊敬的各位业主/住户：
☀九月，天明净🍂，地丰稔✨，夜有清凉🌲，昼有和暖🌹。在九月里，做一个宜人的人🍀！现将蜀川物业服务中心工作简报呈现于您，敬请查阅！
客服篇
服务日常，爱在日常💧
贴心服务，真诚相伴🔁
在与业主的双向奔赴中行走👣
默默守护着我们的幸福家园🏠
1、礼节礼仪培训（接待、进门、入电梯、园区）；
2、报事报修接单口派报事量47项，书面报事量78项；
3、业主访谈回访内容分析，及时了解业主需求；
4、张贴及微信宣传各楼栋业主温馨提示及通知；
5、装修现场巡查及日常品质巡检；
6、客服岗位职责培训；
7、报时系统处理率，监管。
工程篇
大事小事全包揽加油👊
埋头苦干全力抢修🛠️
不怕脏不怕累💪🏻
小区设备定期巡检🔦
1、报事报修接单口派报事量284项；（如开水开电、安装可视对讲、竣工验收、公区及室内维修等）；
2、配合按装云监控；
3、取消收费岗，移动电脑按装入口；
4、配合政府对小区污水管处理；
5、负三层25号积水沉清理，并且保养电机；
6、设施设备、每天检查维护、确保正常运行。
秩序篇
岗位平凡🔁忠于职守
提升秩序维护形象💪🏻
加强园区巡逻🚓
引导道路交通秩序👏
1、严格对外来人员信息登记，园区、楼宇、地下车 库安全巡查；
2、装修现场巡查，加强装修安全规范并对非装修时间装修施工现场噪音巡查；
3、每日对楼宇内进行巡查，并填写相应巡查记录表；
4、员工安全培训；
5、装修现场巡查；
6、车辆停放引导及安全巡查。
环境篇
💧净我所能，洁我所愿。
🏠用心服务，贴心守护。
1、公区鼠药投放蚊蝇消杀；
2、总坪路面冲洗；
3、2米以上蛛网打扫；
4、电梯细化清洁；
5、车库循环清洁；
6、电梯保养培训；
7、公区小广告清理；
8、园区绿化草木修剪。
温馨提醒
近日在日常巡逻中发现有犬只🦮、吵闹、随地大小便，遛狗不拴狗绳等不文明行为‼️为进一步规范小区文明养犬，🏠创造安静舒适的居住环境，小管家🙆♀️在此温馨提示👇：
1️⃣自觉遵守养犬法律法规，主动办理犬只准养证
2️⃣定期为爱犬注射💉，狂犬病疫苗并进行常规体检
3️⃣避免爱犬近距离接触孕妇🤰老人👨🦳小孩👧防止惊吓、伤人事件发生
4️⃣外出溜犬时，由成年人用束犬链牵引，随身携带清理物品，及时清理犬只粪便，保持环境卫生。
👉好环境人人共享、好环境更需要人人呵护，请家人们相互监督、相互配合，一起维护美丽的园区。
用心❤服务每一天只为您居住的更安心、舒心，感谢您一如既往对物业工作的理解与支持！如有需要帮助，请及时联系管家或拨打物业服务中心服务热线：☎️400-846-1818