为进一步做好金融消费者权益保护和教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，工商银行鹤岗育才路支行精心策划，全面部署，积极探索金融知识普及工作的新载体、新渠道、新模式，线上线下结合、传统创新兼容，在全面推进宣传教育的同时，做好重点工作，2023 年 9 月 15 日 开展了消费者权益保护宣传活动。
活动现场，我行通过 LED 显示屏、设立咨询台、派发宣传折页、现场解答业务咨询等方式，聚焦"一老一少一新"等重点人群，围绕金融消费者密切关注的金融知识，对防范电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息风险防范等方面的内容进行宣传，提高消费者金融数字技能，引导消费者自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。
活动结束后，我行工作人员还深入商户宣传，向广场周边商户和居民普及金融知识、以案说险提醒等，进一步引导广大居民树立理性消费意识、加强风险防范。
通过此次宣传活动，不仅增强了广大群众金融消费活力，还进一步培养和提高了金融消费者依法、合规、理性维权的能力，让金融消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。